留言板 国家提出简化办事程序,请问赵总,太平洋财险在客户理赔提供了哪些便捷?
赵志军 这位网友您好,非常感谢您对我们公司的关注。现在技术发展迅速,各家保险公司都争先推出自己的特色理赔服务,我们公司也在理赔方面投入较大,依托3G技术平台,在行业内率先推出了3G视频查勘技术,对现场无需拆检的案件,我们最快在8分钟内定损完毕,结合推出的“一袋式”、“零单证”服务和智能化理算核赔系统,实现了小额案件当天报案、当天赔付,改善了客户体验。2013年我司荣获青岛市政府颁发的金融业唯一“便捷理赔”服务名牌,2015年我司又推出“微理赔”服务,客户微信关注我司微信公众账号qd95500,出险后客户可以实现自主报案、自主理赔以及享受一系列增值服务,谢谢。
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