去年质监局罚没款破千万 挽回经济损失近亿元

    近年来，青岛市质量技术监督局始终坚持秉承“让宜居幸福的岛城人民过上有质量的生活”的工作追求，强化法治思维，狠抓落实、大胆创新，具体表现为“四个突出、三个转变”，即：执法工作突出源头质量、突出安全底线、突出服务经济、突出贴近民生；实现执法理念由处罚为主到纠正违法行为、消除安全隐患的转变，执法方式由个案查处到行业治理的转变，执法重点由查企业外在资质到查产品内在质量的转变。

    一是以“双打”和“质检利剑”行动为主线，继续保持执法打假的高压态势。近年来开展各类专项执法行动145项，查办案件和罚没款连年增长，2014年突破千万，查处罚没款10万元以上案件270余起，100万元以上大案要案7起，为消费者挽回经济损失近亿元，维护了市场秩序公平稳定，为经济发展提供保障；

    二是强化12365热线建设，历年受理量与处结率均居全省首位。大力加强“一条热线、一个中心、一个平台、一个品牌”的12365热线建设，优化受理流程，年平均受理电话10000余件，强化对急难申诉的处置，信息处结率始终保持在97%以上，均居全省首位，建立了投诉集中企业约谈、风险分级处理等制度，丰富了热线应用，并多次被评为青岛市“办事公开示范点”、“基层行风建设示范窗口”等荣誉称号；

    三是建立“四合”执法工作机制，大胆创新激发活力。探索建立了以“对外联合、对内配合、对上融合、对下整合”为内容的“四合”执法工作机制，整合执法资源，凝聚执法合力，建立了执法绩效考核体系、执法能手评比、案件主办制等制度，强化执法管理，大力推进技术执法和数字化执法，提升科技执法水平；

    四是队伍建设常抓不懈，打造一支“政治过硬、业务过硬、作风过硬”的质监执法队伍。大力加强执法队伍的廉政建设、法治建设、能力建设和文化建设，分别开展“基础建设年”、“能力提升年”、“机制创新年”等系列活动，多年来无一人因违规违纪受到处理，未发生一起行政复议、诉讼败诉案件。