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青岛市贸促会线下落实解决网友问题 满意度

来源: 2014-09-16 18:08:43 字号:TT

    青岛新闻网9月17日讯 8月7日下午,青岛市贸促会副会长李焕亭做客民生在线,围绕“架起国际经贸合作的越洋桥梁”主题和网民进行在线交流。网民参与人数998人次,网民在线有效发帖11个,李焕亭副会长现场答复15个。网谈结束后,青岛市贸促会组织人员进行了线下落实办理,对留下联系电话或邮件地址的网友逐一回访反馈,对没有留下联系电话或其它联系方式的问题也逐一落实。现将线下落实办理情况反馈如下:

    网友:胡先生

    电话:159****6698

    邮件:huchang***@163.com

    问题:李会长您好! 俺是青岛东生进出口有限公司的,在4月下旬的时候成功申请了咱青岛市ECO的首单,使用至今,感觉非常的好!希望咱青岛快速推广起来,这样子企业做证将更加便捷,同时咱贸促会的工作人员的工作量也会小一点,因为企业自主打印了,就不需要贸促会给打印了。 要全面推广ECO,我觉得如果像现在这样的话,很难推广开来,应该借鉴一下东营等地区的经验,我的意思是说,得有政策上的支持,而且还得需要尊网公司继续的改进,使ECO适用的打印机型号更多,而且年费和ECO传输费更合理一些,推出点激励措施,像给予早期申请的企业的费用减免。 还有一个缴费问题,是否可以实现刷卡交费,现金缴费太不方便了(像认证或产地证业务)。

    嘉宾回复:胡先生表示对回复非常满意。并将企业存在的问题向我会作了反映,我们将积极协调相关部门帮助解决。

    网友:牛先生

    电话:132****6767

    邮件:1992****29@qq.com

    问题:中汇国际保险经纪股份有限公司青岛分公司,愿为贸促会成员单位企业提供:投保前,发生损失后理赔和避免、控制、转移风险,免费咨询服务。中汇国际保险经纪股份有限公司简介公司2005年经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性、综合性的保险经纪公司,注册资本5000万元人民币。中汇国际具有遍布全国的服务网络,在全国各省会城市和计划单列市共设有38家分公司,7家客户服务中心以及2家公估公司,把每—个客户都放在重中之重的位置,忠实维护保险消费者利益,独创了多种适合客户需求的服务模式,受到了客户的肯定和赞扬,公司创下了年均66.8%的增长速度、客户续约率99.8%、客户满意度100%的行业纪录。中汇国际全资子公司-正汇保险公估公司,与保险经纪服务相辅而成,最大限度地维护客户合法权益。保险经纪人是商业保险制度发展到一定历史阶段的产物,也是现代社会分工发展的必然结果,其产生和发展都离不开保险市场供需双方的客观需要。按照《保险法》规定,保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供保险经纪服务的机构,并且根据相关行业规定,保险经纪人不向投保人收取费用,而是由保险公司支付,所以投保人并不会因为委托经纪人而增加保费负担和额外费用,反而经纪人通过对投保人的风险进行识别和衡量,运用风险管理与保险手段科学的帮助投保人有效避免、控制、转移风险,经过保险经纪人的专业运作,使被保险人以最小的成本获得获得最大的安全保障,从而更大程度上减轻投保公司的工作压力。企业引入保险经纪人的必要性:据统计,在企业可能遇到的各种自然灾害和意外事故中,有60%左右的风险是可以通过保险进行有效转移的,但因保险人和被保险人之间信息不对称导致的保险纠纷屡见不鲜,常常是发生保险事故后几年都得不到合理赔偿,使得保险的购买失去了应有的意义。保险管理工作涉及保险、财务、法律及其它专业知识,还需熟悉保险市场行情,让企业配备这样的专门团队是很不现实的事,只能采用引入专业机构的方式。在国外,保险经纪人以其400多年的历史引领着保险市场的发展,对投保人、保险人利益双赢和整个市场功能的完善发挥着不可替代的作用。在国内,保险经纪的历史虽仅有十二年,但发展十分迅速,大企业、大项目聘请保险经纪人已渐成趋势,越来越多的企业领导深切感受到借助保险经纪人的力量可以实现“省心、省力、省钱、增效”这一风险管理目标。保险经纪行业已逐渐发展成为保障客户利益、规范保险市场、促进保险业健康发展的重要力量。中汇国际的服务优势1. 机构网络涵盖全国中汇国际建立了多元化的服务体系和涵盖全国的机构网络,致力于为客户提供全方位属地化的保险经纪服务。2. 专家团队实力雄厚中汇国际拥有一支由多位享受国务院政府津贴、国家 级安全生产评价师、风险管理博士后为核心的风险管理专 家和在国内外从事多年保险/再保险经纪业务的保险策划师 组成的人才队伍。公司的风险管理研究所同为中国管理科 学研究院的风险管理研究所,行业领先的专业优势为客户 提供了强大的技术支持和安全保障。是对外经济贸易大 学中央财经大学、北京工商大学、河北大学的大学生和 研究生保险实践基地。3. 大型项目经验丰富中汇国际收入平均每年递增66.8%,为累积4万亿资产、900多家企业提供了服务,26%的中央企业接受了中汇国际的服务,已 成为国内保险经纪行业的重要代表。针对服务对象的不同标的、不同风险、不同环境,中汇国际为客户提供”量身定制”的服务, 由此创立了保险经纪行业内个性化的专业服务模式。如:鞍钢集团模式北大方正集团模式、中国南车集团模式、中国西电集团模式 等,不仅及时为客户规避凤险、排忧解难,还赢得了保险公司的尊重和配合。客户涉及政府采购、钢铁冶金、航空航天、装备制 造、电子电信、水利工程、能源电力、船舶建造、交通建设、轨道建设、农林水、及海外保险等诸多领域,中汇国际还积极参与到 政府的社会管理工作中,发挥了重要的专业作用。4. 理论研究硕果累累5. 至2012年底,共在全国出版发行了《风险与风险 管理》 《钢铁企业风险与风险管理》、《工程风险 与风险管理》、《电力企业风险与风险管理》四本专 业书籍,参与编写《中国风险管理报告》,为规范服 务流程,公司还编写了《保险经纪服务操作流程手 册》、《财产保险相关法律、法规、司法解释汇 编》、《技术信息参考》、《技术人员业务操作指 南》等技术文本。6. 信息安全内控严格中汇国际为确保客户信息安全,建立了严格的内控机制:新员工入司之前要经过层层筛选,尤其是思想道德方面的考核;入司之后,每名员工须接受客户信息保密制度的培训,并与公司签订保密协议。另外,公司还定期邀请国家保密局领导对员工进行保密教育。7. 再保渠道全球畅通中汇国际再保险中心与国内外60余家再保人保持日常 沟通,与39家保持业务合作,地域范围覆盖全球。安排的 分保业务种类从普通的火险、工程险、水险责任险、意 外险、车险,到风险特殊的地铁、港口围堤、核电、航 天、能源、石化、循环电厂、半导体、煤矿及非煤矿山、 桥梁涉水、隧道、游艇、恐怖主义风险、中国利益的海外 项目、董监事责任风险、环境责任风险、承运人旅客及货 物责任险贸易信用风险、出口产品责任险及养殖(畜牧 养殖、水产养殖)、种植、林业等农业风险。8. 公估公司相辅相成中汇国际的全资子公司一正汇公估公司,在各个专业领域拥 有雄厚实力,可以随时为客户提供优质、高效的保险公估 服务。

    嘉宾回复:牛先生表示发完帖子后没有再关注新闻网的民生在线栏目,要看看网上的回复再作答复。

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