青岛市环保局张慧敏网谈实录 满意度

    青岛新闻网9月2日讯 今天下午，青岛市环境保护局副巡视员张惠敏做客民生在线，围绕“中小餐饮业环保审批管理”为主题和网民进行在线交流。网民参与人数7848人次，网民在线有效发帖87个，张惠敏现场回答30个问题，剩余问题将在五个工作日内予以答复。更多详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。

青岛市环境保护局副巡视员张惠敏（一排左一）与网民在线交流 （周琦 摄）

    以下为本场网谈实录

    开场语：

    张惠敏 各位网友，大家好。非常感谢大家对环保工作的关心支持。今天交流的主题是“中小餐饮业环保审批管理”。希望通过民生在线平台，针对如何管理好餐饮业环境问题以及如何服务好餐饮业发展问题与大家进行充分的交流，更欢迎大家多提宝贵意见和建议。谢谢。

    在线问答：

    留言板 请问现在开饭店不论大小都在当地环保局审批吗？

    张惠敏

    您好，对。目前我市饮食业环评审批已由以前的审批制改为豁免、备案和审批分类管理，请您到当地环保部门办理相关手续。

    留言板 噪音、油烟、污水污染严重，影响住户生活。

    张惠敏

    网民，您好。您反映的问题，下线后，我局将安排执法人员前去调查处理。欢迎您继续和我们联系，调查结果将及时反馈给您。

    wap留言板 我是即墨市一名普通市民，前几天给环保局打电话投诉三遍噪声太大，结果迟迟没有答复。

    张慧敏 这位网民，您好。下线后，我们马上和即墨市环保局联系，督促其抓紧落实，给您答复。

    wap留言板 你好局长，重庆中路金水路附近‘公路石油’加油站每天晚上汽油味道特大，严重影响居民生活，希望得到领导支持改善环境，谢谢。

    张惠敏 网民，您好！为减少加油站气味对居民生活环境的影响，2012年10月，我局已要求该加油站对加油枪、地下储罐采取措施对油气进行回收治理。您反映的仍存在气味问题，9月2日上午10:00，我局已派人到现场进行了调查。该加油站每周有一次卸油，时间一般安排在晚上9:00以后，时长约1个半小时，在卸油过程会产生少量异味，我局已要求该加油站进一步规范操作，加强对油气回收装置的维护和使用，减少对周围居住环境的不利影响；加油站也表示将根据周边居民的具体要求，进一步调整卸油时间段，减少对居民的影响。

    留言板 李沧区巨峰路34号把垃圾桶放大门外路边。臭气难闻。影响环境，不敢开窗。多次反映，希望关注谢谢

    张惠敏 这位网民，您好！您反映的垃圾桶路边存放、臭气难闻问题，属环境卫生问题，下线后，我们将此问题反馈给辖区建管环卫部门解决。

    留言板 李村河花了不少力气和资金治理，而且属于世园会的分会场，可是在东篱桃源小区北面一个污水管道一直在排污，河水臭气熏天，周边居民多次反映，至今不能解决！我们花几个亿美化的李村河，难道就要这样被污染吗？

    张惠敏 网民，您好！李沧环保分局初步判定，该区域存在部分生活污水尚未进入市政污水管网、污水直接排放问题。李沧环保分局将把此问题向辖区市政、建管部门反馈，尽早处理和解决此问题。

    留言板 近年来，从中央到地方，环境保护日益加强。作为环境保护主管部门的市环境保护局，不应单纯在一份文件、一句口号中体现环保，是否更应在接近市民、惠及民生上下功夫。如何让广大市民了解环保、熟悉环保、参与环保、支持环保，破坏环境的违规违法犯罪行为能否得到应有的依法惩罚，是不是环境保护当下亟需研究解决的问题？这一问题应该如何实现呢？我们期待着！

    张惠敏

    网友，您好。你提的问题非常好。也切合我们今天交流的主题“中小餐饮业环保审批管理”。中小饮食业与市民生活息息相关，既要满足居民对餐饮服务要求，提高生活质量；还要改善环境质量，保护广大市民环境合法权益。市环保局在惠及民生方面大胆改革，通过对饮食业备案承诺简化审批程序，通过强制安装高效油烟净化设施解决油烟扰民顽症。在市北区试点过程中居民满意，经营业户积极配合，取得了较好效果。

    环境保护工作离不开广大网友、市民的支持和监督，环保部门将加大政务公开力度，充分利用民生在线等平台，在更多方面倾听市民的意见或建议，更好服务民生。

    johawk 青岛市市北区宜阳路与河清路路口处有一家红色门头的啤酒屋，营业三年期间未看到在食药监局和工商税务办理的任何合法证件。一到夏天，该无证啤酒屋在路口占路经营露天烧烤直至凌晨。食客与该烧烤店员工在深夜大声喧哗，周边居民夜晚苦不堪言！多次反映市北区城管大队，因该啤酒屋与城管打游击，多次取缔无效，深夜无证烧烤扰民事件只能以居民打110劝阻解决。民警同志也颇为无奈。居民们拨打12331食药监局举报电话，每次都占线，打不进去。无奈在青岛新闻网民生在线留言，请有关部门联合取缔该无证经营、占路经营并且深夜扰民的啤酒屋，还给居民们一个宁静的夏夜！谢谢！

    张惠敏

    网友，您好！您反映的占路经营露天烧烤扰民问题，市城管部门一直清理，请您向城管执法部门或者市政务热线12345反映，希望尽快得到处理。

    留言板 企业被招商引资到青岛后，为了早开工、早达产，领导多次在现场会上讲，各部门要全力保护企业，开辟绿色通道，这其中也包括环保部门，所以在环评时睁一只眼闭一只眼的事已属明规则。企业生产后，特别是外来企业（包括外资），只顾利润，环境保护不是他们的主要责任，再加上政府为了追求GDP增长率，也放纵了企业毫无节制地非法排污。企业呢，也不是傻子，虽然上了一套排污设备，但相比于直排，利用排污设备成本要高得多，也只有领导视察的时候象征性地用那么一次。市民举报某企业非法排污后，环保干部也只是象征性地到现场拍拍照照，之后不见下文，污照排。也有的环保干部说，这事他们管不了，上面有人打招呼，他们还指望那点工资养家呢！

    现在环境矛盾日益突出，前段时间，环保部门发布说今年的空气质量好很多了，考虑到季节性因素，谁知道今年的冬天又是什么样子呢。再说了，市内的污染企业都外搬了，市内的环境是好了，这些企业终究是存在的，谁知道会不会再把郊区的蓝天清水给祸祸了。

    如果官话套话答复的话，说别答复了，我只是反映一个真实情况。

    张惠敏 这位网友，您好，感谢您对环保的关注支持。环保任重道远。但是，只要不懈努力，相信我们的环境，一定会好转的。向您致敬。

    johawk 青岛市市北区宜阳路与河清路路口处有一家红色门头的啤酒屋，营业三年期间未看到在食药监局和工商税务办理的任何合法证件。一到夏天，该无证啤酒屋在路口占路经营露天烧烤直至凌晨。食客与该烧烤店员工在深夜大声喧哗，周边居民夜晚苦不堪言！多次反映市北区城管大队，因该啤酒屋与城管打游击，多次取缔无效，深夜无证烧烤扰民事件只能以居民打110劝阻解决。民警同志也颇为无奈。居民们拨打12331食药监局举报电话，每次都占线，打不进去。无奈在青岛新闻网民生在线留言，请有关部门联合取缔该无证经营、占路经营并且深夜扰民的啤酒屋，还给居民们一个宁静的夏夜！谢谢！

    张惠敏

    这位网友，您好，感谢您反映情况。无证经营、占路经营、露天烧烤依法应由工商、城管等行政主管部门管理，下线后，我局将把这个情况及时反馈有关主管部门，谢谢！

    留言板 我是九水东路和达和城三号楼居民，每天早上6:30左右开始，前面广和幼儿园东北角的大风筒就轰隆隆的开始响，影响居民休息，感觉比住在机场周围还要惨！

    请问这种违规风筒的扩建是否需要经过环保部门审批？如果未审批私自改建，又该归哪个部门来整改？

    张慧敏 网民，您好！初步判定，您所反映的广和幼儿园尚未到环保部门办理环保手续。环保执法人员将到现场，检查其环保审批情况，并就存在的噪声扰民问题一并处理。

青岛市环境保护局副巡视员张惠敏（左一）与网民在线交流 （周琦 摄）

    留言板 东篱桃源小区北面的对面河边的滑梯旁，有臭水排入，污染河道

    张惠敏 网民您好：初步判定，为生活污水未接入市政管道问题，我们将协同市政和建管部门调查和解决此问题。

    wap留言板 有臭水排到李村河 在苏家那面

    张惠敏 网民您好：初步判定，为生活污水未接入市政管道问题，我们将协同辖区市政和建管部门调查和解决此问题。

    留言板 火炬路双高路白沙河特大桥上的大货车没有路灯 无视红灯和限速 大批量的夜晚出行 噪音非常大 以至于旁边龙湖小区居民晚上无法睡觉 呼啸而过的大车带起的灰尘让人无法开窗透气

    张惠敏 您好，由于火炬路双高路白沙河特大桥属于市管道路，关于火炬路双高路白沙河特大桥噪声等问题，城阳环保分局将及时反映给区政府，由区政府协调有关部门进行解决。

    留言板 局长您好，位于山东路8号的华润改造项目，自开工以来长期夜间整夜施工，噪音巨大，严重扰民，多次投诉始终没有得到处理！他们一直以混凝土浇筑不能间断为由，整夜整夜施工，噪音之大难以忍受！但市南环保局却一直在给予审批通过，现在还说是混凝土浇筑，但从夜间巨大的噪音分析，根本不是，请你们夜间到现场实地查看，尽快纠正这种违法审批、违法施工扰民的问题！

    张惠敏 华润中心项目所属万象城和悦府一期主体工程目前已经封顶，在建的为悦府二期基础层。环保市南分局从该工地土石方施工开始，就严格按照法规要求，多次对其违规夜间施工行为进行处罚，2014年截至目前已经实施处罚3次，罚款额7.2万元。华润建筑单位也按照环保局的要求进行了必要的整改，对确需要进行混凝土连续浇筑施工作业延续至夜间的，市南环保分局均进行现场勘验后依法审批夜间施工，并严格控制每周不超过两晚。同时多次现场检查确认正在进行混凝土连续浇筑施工作业。下一步，环保分局将加大对辖区内建筑工地夜间施工噪声扰民管理力度，努力保障市民良好的夜间休息环境。

    留言板 城阳区殡仪馆无环保设施直接排放环保不管，我们多次投诉，答复城阳区2005年起已将该列入关停合并至距离不远的青岛市殡仪馆，十年来一直在研究，现在仍在努力研究，试问抗日战争才用了8年，投诉处理不能永远在路上.....,有关领导到实地一看便知，环保情况非常恶劣，烟尘直接排放，离招商公社小区别墅直线距离10余米。对于这样既定事实和结果的环保投诉，是否应该先停后研究呢......

    张惠敏 您好，城阳区殡仪馆目前正在使用的3台燃油高档火化炉和2台燃油平板炉，工作时会产生烟尘。下线后，我局将协调城阳区民政局，进一步采取措施解决烟尘扰民问题。

    留言板 李村河武川路尽头附近，不锈钢滑梯哪里有排污口，污水横流，此污水是由64中东侧那边的新建的一条污水渠道排过来的，应该是从九水路北侧的工厂排出来的工业废水。我们花几个亿美化的李村河，难道就要这样被污染吗？

    张慧敏 网民您好：我们将就您反映的问题进行现场排查。对生产企业存在的生产废水直排问题将依法进行调查处理和解决；如存在生活污水直排问题，我们反馈市政、建管部门调查和解决此类问题。

    留言板 您好，李村河苏家段滑梯旁的排水渠长期排放有异味的污水，多次反映都未解决。天天宣传 世园会，天天让生活走进自然，作为分会场的李村河缺臭味冲天，鱼虾漂浮。周边居民多次反映，至今不能解决，让热心市民情何以堪，政府公信力情何以堪！

    望领导协调，尽快解决！

    张惠敏 网民您好：初步判定，为生活污水未接入市政管道问题，我们将反馈给辖区市政和建管部门调查和解决此问题。

    wap留言板 惠水路东篱桃源李村河段不知从哪里出来的污水，把清澈河水弄的很浑浊，并且有股刺鼻的味道。请明察。

    张惠敏 网民您好：初步判定，为生活污水未接入市政管道问题，我们将反馈市政和建管部门调查和解决此问题。

    留言板 李村河花了不少力气和资金治理，有一个好的环境多么不容易，结果东篱桃源小区北面一个污水管道一直在排污，好几个部门都管不了一个排污口吗，每次走到那里看见都痛心疾首，希望能尽快解决。

    张惠敏

    网民您好：初步判定，为生活污水未接入市政管道问题，我们将协同市政和建管部门调查和解决此问题。 感谢对此问题的关注和李沧区市政建设和环境保护的支持。

    wap留言板 南京路热电噪音太大，经常在晚上或周六、周日排放什么物质我们不知道，时间长达4-5个小时至晚上21-22点，近几天又出现新的排放频率，间隔一会排一下，噪音与长时间排放相同，噪音值大约在100分贝以上。在半径两公里都听得很清楚，严重超过国家及青岛市的噪音排放标准，属严重污染扰民企业。给周边居民的居住环境造成严重噪音污染，严重影响周边居民的生活及休息！希望环保局领导加大监督力度尽快督促此企业立即整改！还居民一个清洁安静的生活环境。

    张惠敏

    您好，南京路热电厂目前正在进行噪声治理，预计今年供热期之前将完成。我局将监督企业尽快完成治理，实现噪声达标排放。

    wap留言板 南京路热电噪音太大，经常在晚上或周六、周日排放什么物质我们不知道，时间长达4-5个小时至晚上21-22点，近几天又出现新的排放频率，间隔一会排一下，噪音与长时间排放相同，噪音值大约在100分贝以上。在半径两公里都听得很清楚，严重超过国家及青岛市的噪音排放标准，属严重污染扰民企业。给周边居民的居住环境造成严重噪音污染，严重影响周边居民的生活及休息！希望环保局领导加大监督力度尽快督促此企业立即整改！还居民一个清洁安静的生活环境。

    张惠敏 您好，南京路热电厂目前正在进行噪声治理，预计今年供热期之前将完成。我局将监督企业尽快完成治理，实现噪声达标排放。

    wap留言板 南京路热电噪音太大，经常在晚上或周六、周日排放什么物质我们不知道，时间长达4-5个小时至晚上21-22点，近几天又出现新的排放频率，间隔一会排一下，噪音与长时间排放相同，噪音值大约在100分贝以上。在半径两公里都听得很清楚，严重超过国家及青岛市的噪音排放标准，属严重污染扰民企业。给周边居民的居住环境造成严重噪音污染，严重影响周边居民的生活及休息！希望环保局领导加大监督力度尽快督促此企业立即整改！还居民一个清洁安静的生活环境。

    张惠敏 网民，您好，市北环保分局正在监督南京路热电厂进行噪声治理，预计今年供热期之前将完成，实现噪声达标排放。