青岛电信副总经理修明网谈 满意度

    青岛新闻网8月14日讯 今天下午，中国电信青岛分公司副总经理修明做客民生在线，围绕“天翼4G,更快更好更优惠”主题和网民进行在线交流。网民参与人数4380人次，网民在线有效发帖40个，修明副总经理现场答复35个，剩余问题将在五个工作日内予以答复。更多详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。

    中国电信青岛分公司副总经理修明(一排左一)与网民在线交流 （周琦 摄影）

    以下为本场网谈实录

    开场语：

    修明 尊敬的主持人、网友朋友们：大家好！非常高兴来到青岛新闻网“民生在线”栏目与广大网友朋友们进行交流。首先，请允许我代表青岛电信全体员工，向青岛市纠风办和青岛新闻网给我们提供这样一个交流平台表示衷心感谢；同时，也向长期以来给予青岛电信无限关怀和大力支持的社会各界朋友及广大客户表示衷心的感谢和崇高的敬意！近年来，青岛电信紧抓机遇，深化改革，努力建设精品网络，不断提升服务水平，秉承“用户至上，用心服务”的企业理念，持续完善3G无线网络新技术，超常规快速推进4G网络建设，让用户畅享高速流畅的上网体验，真正实现了“天翼4G，更快更好更优惠”的目标。同时，我们凭借着优质的网络和信息化应用，努力使信息化成果惠及广大客户和社会各行业，积极服务我市蓝色经济发展。二、结束语作为具有百年历史的中国电信，我们将始终秉承“用户至上，用心服务”的企业理念，通过不懈的努力，为广大客户提供“更快更好”的优质网络和“对用户负责、让用户满意”的贴心服务，不断满足广大客户日益提高的通信信息需求，为推进青岛信息化建设，服务蓝色经济发展，努力把青岛建设成为宜居幸福的现代化国际城市作出更大贡献。再次感谢广大网友朋友们的热情参与，谢谢大家给我们提出了许多宝贵的意见与建议。面对未来，青岛电信希望得到社会各界和广大网友朋友们一如既往的支持与爱护！最后，衷心祝愿“民生在线”节目越办越好，衷心祝愿各位网友朋友们事业兴旺发达，家庭幸福安康！谢谢大家。

    留言板 兴隆三路69号宜昌美景小区能安装电信宽带吗？不能的话什么时候可以？谢谢

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区未有我公司资源，对于无法给您提供服务表示遗憾，建议您后期继续关注，欢迎您拨打电信客户服务热线10000号予以咨询。

    留言板 你的4G基站设立过程中不可避免的要对周边居民造成电磁辐射，请问你们的基站设立办理了什么手续？采取了什么措施确保电磁辐射达标？

    修明 尊敬的网友朋友您好，感谢您对电信公司的支持和关注。基站周边所处居民对于基站辐射的认识，容易产生抵触情绪，目前我们电信的基站已经通过了无委会、环保局等环境监测等权威机构出具的无线环境监测报告，每年无线电管理委员会对基站进行了现场监测，尤其是对居民反映的发射基站进行跟踪监测。基站作为国家基础通信的重要基础设施，其质量、安全、射频等性能指标都通过国家主管部门严格检测并取得了入网许可证，其辐射强度 远远低于可能产生危害的强度。另外目前没有权威部门任何证据表明基站天线辐射会对人体产生影响，所以没有 必要对基站辐射产生恐慌，再次感谢您对电信公司的支持。

    蒸汽机车 我是四方区清水湾花园的业主，我们小区这么说吧除了电信所有的运营商都进入了，我记得几年前反映过此事，到现在还是一样，我们全家都是电信的客户，想办套餐都办不了，想给你们送钱你们都不要，我现在已经换成别的运营商的电话了，所以说有时候是企业自己把自己推向绝境，不愿意去努力发展和开拓自己的势力范围，去努力发展自己的一些隐形客户，所以注定会被客户抛弃被市场抛弃

    修明 尊敬的网友朋友，您好！首先感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区未有我公司资源，对于无法给您提供服务表示遗憾，建议您后期继续关注，欢迎您拨打中国电信客户服务热线10000号予以咨询。

    留言板 我是胶州市 市南小区的居民 现在联通 移动 星科 长城 宽带 都进入小区了 可就没有我们电信的宽带 问了一下 说是物业不让 我专门去物业问了 原来是电信不想花一分钱 就要在小区用别人家的管道井 为什么别的运营商都能陆续进了 可偏偏电信就以各种借口 不来 电信就是这样发展的吗 我是电信的的老用户了 本想弄个套餐 现在到好 安不上 还有 胶州的工作人员忽悠我 答应跟我联系 可我等了好久也没有信 现在电信的业务发展很慢（我的手机通讯录里没有几个电信号码，真是寥寥无几）现在电信 应该转变作风 找找原因了 也希望能尽快把宽带覆盖我们小区 不知电信的领导敢不敢在此承诺一下！！！！昂！！

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区做了部分楼宇覆盖，建议您留下联系方式，我们将由专人为您回复。

    留言板 高新区是全国三网融合的试点区域，而且实现了物理层面的共享，但是这么多年电信公司未在高新区开通一户家庭宽带！我们小区4月份交房到现在一直开通不了宽带，蓝湾科技公司称是运营商不积极导致，咨询电信公司答复利益分配问题。我用电信手机和宽带4年多了，想把宽带移机到新房迟迟不能办理，请问电信为什么这样不顾及用户的利益！！！！

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区未有我公司资源，对于无法给您提供服务表示遗憾，建议您后期继续关注，欢迎您拨打电信客户服务热线10000号予以咨询。

    留言板 电信有没有开通浮山后4小区光纤的计划？

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区未有我公司资源，对于无法给您提供服务表示遗憾，建议您后期继续关注，欢迎您拨打电信客户服务热线10000号予以咨询。

    留言板 青岛即墨通济街道前枣杭熹祥苑小区的宽带用户，这里存在很多问题如：没有协议、没有发票、存在乱收费的问题

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注和支持。对于您反应的问题我们很重视，具体情况我们会进一步核实，也希望您能积极配合我们提供相关证据。根据您的建议，我们将结合了解到的实际情况加强对合作伙伴的管理。欢迎您继续监督我们的服务，再有问题您可以随时拨打我们的客服服务电话10000号或本地服务监督热线86681000。

    wap留言板 你好，东李米罗湾小区，什么时候可以进驻电信？小区的居民非常迫切的希望电信驻。谢谢

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区未有我公司资源，对于无法给您提供服务表示遗憾，建议您后期继续关注，欢迎您拨打电信客户服务热线10000号予以咨询。

    留言板 国际名都小区,从98年开始使用ADSL,目前都16年了,还是4M的ADSL. 当时你们投资的管道,不让联通宽带进来.只要你速度快,我们也认了.但现在都16年了,你的设备,管道还没有折旧完,难道永远不让联通进来?

    你可以永远不让联通进来,那么你就升级电信宽带到光纤,资费便宜点,我们也认可.现在速度这么慢,资费这么高,你独家垄断,不合适吧?

    修明 尊敬的网友朋友，您好！首先感谢您对青岛电信的关注与支持。对于您反映的区域目前我公司正在恰谈中，建议您后期继续关注，欢迎您拨打电信客户服务热线10000号予以咨询。

    wap留言板 老人住的小区目前只能安装电信的固话和宽带，相比联通的固话和宽带，电信要收初装费，月租费，而且速度只有4兆，何时建设光纤还是未知数，如果当时是联通进驻的话，不带没有初装费，电话无月租费，还赠送通话时长，就因为电信占了地方却不作为，剥夺了居民的选择权，要么请退出固话宽带，要么提高服务。

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注和支持！青岛电信近期开展了“电信光宽带 全城大提速”的优惠活动，老用户按原资费续费，可免费享受提速优惠，最高可提至20兆；也可选择多款更加优惠的礼包套餐，每款礼包宽带均低至0元。如：每月仅需76元，12M宽带免费用，包129元手机套餐；再加10元/月更可享受20M宽带免费用。因小区接入方式不同，具体速率请您详询各电信营业厅或拨打我们的客户服务热线10000号。

    风雨 营业网点太少，很多合作营业厅对于更改套餐的业务都无法办理。

    修明 尊敬的网友朋友，您好！目前青岛电信全市范围内已开设自有营业厅、核心营业厅约100个，都可以办理新装、改套餐等全业务；其它一些小的合作厅、社区厅可以代办缴费业务。我们会继续完善营业网点与网上营业厅的建设，感谢您的支持与理解。

    留言板 我用的手机是天翼宽带绑定的，手机号是13375320668.住址在周口路**号，使用中经常信号中断，现摸出了规律：接电话必须到家里房子的南窗阳台处才行。否则在房子中部和北窗都会出现通话中断现象。这样打一次电话，就要几次重拨电话。非常烦人。请修总安排查明解决。否则只好换其他通讯公司的电话了。

    修明 尊敬的网友朋友您好，感谢您对电信公司的支持和关注。您提出的周口路使用中手机经常中断问题，需要您提供详细的地址，我们会安排网优技术人员上门进行检测优化，确保您能够正常使用，稍后我们会与您取得联系，再次感谢您对电信公司的支持。

    留言板 请问修总青岛风景（青岛星城）何时能开通电信宽带？

    修明 尊敬的网友朋友，您好！首先感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区未有我公司资源，对于无法给您提供服务表示遗憾，建议您后期继续关注。欢迎您拨打中国电信客户服务热线10000号予以咨询。

    留言板 请问电信有针对大学生的优惠套餐吗？可以介绍一下吗？

    修明 尊敬的学生朋友，您好，首先感谢您对青岛电信的关注。青岛电信针对学生群体量身打造了以语音通信为主的“ 天翼飞Young”套餐、以流量为主的“飞Young纯流量”套餐、以及即将推出的“飞Young 3G/4G一体化”套餐。 您可以根据自己的月消费额度和使用习惯选择选择不同系列的套餐。具体可咨询10000号或登录网上营业厅查询 套餐内容：http://sd.189.cn/。

    留言板 电信宽带安装时说是4M,用起来网速比较慢,根本达不到4M的速度,多次反映也无法解决,有时还出现掉线的情况! 而且现在也什么优惠活动了!小区还只能用电信宽带,这是不是隆断经营啊!

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注和支持！请您留下联系方式，我们会尽快安排专人为您进行上门检测。另青岛电信近期开展了“电信光宽带 全城大提速”的优惠活动，老用户按原资费续费，可免费享受提速优惠，最高可提至20兆；也可选择多款更加优惠的礼包套餐，每款礼包宽带均低至0元。如：每月仅需52元，两年宽带0元免费用，包89手机套餐；每月76元，12M宽带免费用，包129元手机套餐；再加10元/月更可享受20M宽带免费用。因小区接入方式不同，具体速率请您详询各电信营业厅或拨打我们的客户服务热线10000号。

    

中国电信青岛分公司副总经理修明(左一)与网民在线交流 （周琦 摄影）

    evilmlp 沙子口地区一直用2M ADSL 何时能通宽带光纤，市区人口现在多有向东转移趋势。到如今ADSL医用了接近10年有余，宽带服务商没有一家，哪怕过来收费高点也能接受 望解决

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对青岛电信的关注与支持！青岛电信近期开展了“电信光宽带 全城大提速”的优惠活动，老用户按原资费续费，可免费享受提速优惠，最高可提至20兆；也可选择多款更加优惠的礼包套餐，每款礼包宽带均低至0元。如：每月仅需76元，12M宽带免费用，包129元手机套餐；再加10元/月更可享受20M宽带免费用。由于您未提供具体小区地址，建议您留下联系方式，我们将由专人为您回复！具体办理事项您可以随时拨打客服热线10000号咨询！

    wap留言板 合肥路859号北国之春七星花园开通没有光揽宽带，多少兆，怎么样办理，多少钱？

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注和支持！经查询，您所在的地址有电信宽带资源，青岛电信近期开展了“电信光宽带 全城大提速”的优惠活动，老用户按原资费续费，可免费享受提速优惠，最高可提至20兆；而新用户既可选择办理8M、12M、20M甚至100M的单宽业务，也可选择多款更加优惠的礼包套餐，每款礼包宽带均低至0元。如：每月仅需76元，12M宽带免费用，包129元手机套餐；再加10元/月更可享受20M宽带免费用；更有存话费送手机的优惠活动供您选择。因小区接入方式不同，具体速率和优惠请您详询各电信营业厅或拨打我们的客户服务热线10000号。

    wap留言板 北村小区什么时间能开通宽带？

    修明 尊敬的网友朋友，您好！首先感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区未有我公司资源，对于无法给您提供服务表示遗憾，建议您后期继续关注。欢迎您拨打中国电信客户服务热线10000号予以咨询。

    wap留言板 老客户用4g，什么时候可以私人定制套餐

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注和支持。工信部已批复济南已于7月22日携177新号段正式放号，青岛有望在近期获得牌照，目前正在抓紧进行4G网络的建设和优化调试工作。待青岛正式获得牌照后，您不需要更换号码，使用支持4G的手机终端和更换4G卡后就可以使用4G网络。目前电信推出“3/4G一体化”套餐，套餐内包含流量更多，欢迎您到就近营业厅咨询办理。

    留言板 电信能实现不用电信专用手机吗，和移动、联通一样通用手机

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对中国电信的支持。由于网络制式不同，根据您所选择的网络选择适宜您的终端。您可随时拨打我公司10000号客服热线或到当地营业厅现场咨询，再次感谢您对我公司业务上的关注。

    留言板 你好，我是莱西蓬莱中路富兴公寓居民，我一直使用你们的电信宽带，去年我们旁边的富兴商城及周边都改造成了光纤上网，就我们这个小区7栋楼没改，我就打电话咨询了一下，回复是：这7栋楼被电信的一个代理商控制了。我们要是想用光纤就得找这个代理商，用ADSL就可以继续去电信营业厅续费。 我想请问一下，我们不相信代理商，为什么需要光纤就得照代理商？希望各级领导能尽早给我们这边小区改造光纤

    修明 尊敬的网友朋友，您好！首先感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区正在恰谈中，建议您后期继续关注。欢迎您拨打中国电信客户服务热线10000号予以咨询。

    wap留言板 李哥庄沽河花园～怎么不上电信

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对青岛电信的关注与支持。您所在的区域已有我公司资源，欢迎您拨打电信客户服务热线10000号或到我公司营业厅现场咨询办理。再次感谢您对我公司业务上的关注。

    wap留言板 你好，我们家有4部3G电信手机现在是用有线宽带网，固话是联通滴，我想统一在电信里(固话，宽带)，怎么样办理，我们在崂山区合肥路859号，北国之春七星花园，这里有没有光纤宽带，多少兆？绑在一起多少钱？

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注和支持！您所在的小区具备电信宽带资源，近期青岛电信开展了“电信光宽带 全城大提速”的优惠活动，现有多款可与您的手机捆绑的优惠礼包供您选择，每款礼包中宽带均低至0元。如：每月仅需76元，12M宽带免费用，包129元手机套餐；再加10元/月更可享受20M宽带免费用。以上礼包内的手机套餐您均可以全家共享，因小区接入方式不同，具体速率和优惠内容请您详询各电信营业厅或拨打我们的客户服务热线10000号。

    留言板 中国电信的宽带速率，号称20M光纤，为什么只有下载是20M，而上传只有其四分之一？相比之下中国联通宽带的速率则是上下行一致的，标称20M，上下行都是20M。电信明显在虚假宣传，欺骗消费者。

    修明 尊敬的网友朋友，您好！首先感谢您对青岛电信的关注与支持，目前运营商所标称的速率均为宽带下行速率，详细情况可到当地营业厅或拨打10000号客服热线进行详细咨询，或留下您的联系方式，我们将由专人为您回复。

    留言板 FTTB最高到几M？

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注和支持！青岛电信近期开展了“电信光宽带 全城大提速”的优惠活动，您既可选择办理8M、12M、20M甚至100M的单宽业务，也可选择多款更加优惠的礼包套餐，每款礼包宽带均低至0元。如：每月仅需76元，12M宽带免费用，包129元手机套餐；再加10元/月更可享受20M宽带免费用；更有存话费送手机、手机套餐全家共享的优惠活动供您选择。但因小区接入方式及接入环境不同，具体可达速率和优惠请您详询各电信营业厅或拨打我们的客户服务热线10000号。

    留言板 捆绑销售太恶心，网络质量差，资费高，手机上网慢。

    修明 尊敬的网友朋友，您好，我们为新用户提供了8M、12M、20M甚至100M的单宽业务，也可以选择多款更加优惠的礼包套餐，每款礼包宽带均低至0元。您可以选择适合自己的套餐，欢迎拨打10000号或就近营业厅咨询办理。

    留言板 我家在湖岛新村 胜利锦绣小区，现在小区个别楼座有电信光纤。什么时候可以整个小区都通上光纤呢？

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对青岛电信的关注与支持。欢迎您拨打电信客户服务热线10000号或到我公司营业厅现场咨询。

    留言板 尊敬的修总：请问电信会不会店大欺客，蛮横霸道，不讲诚信，单方停止服务但不停止收费？你们的10000怎么老打不进去呢？你们提供固定电话/移动电话和宽带网络业务吗?如果你们服务态度良好，在岛城人民中树立自己的形象，相信你们一定会取得更大的市场份额，得到长足的发展。

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对中国电信的关注。作为中国电信的服务号码，10000承接所有电信客户的咨询、投诉和受理功能。随着业务的不断发展，中国电信的10000号也在不断地成长，为了更好的提高服务质量，今年以来，我们制定了以提高10000号亲和力和服务能力为根本的提升方案，目前10000号的总接通率、客户答复满意率、处理及时率都有了大幅度的提高，非常感谢您的建议，我们将本着“用户至上、用心服务”的理念继续从多方面对10000号服务进行监督与考评，不断完善10000号服务体系，希望给您提供越来越满意的服务，同时我公司提供多元化、多产品服务，欢迎您到当地营业厅咨询受理。

    wap留言板 您好，莱阳路什么时候能有电信的宽带？

    修明 尊敬的网友朋友，您好！非常感谢您对青岛电信的关注与支持。目前此小区未有我公司资源，对于无法给您提供服务表示遗憾，建议您后期继续关注，欢迎您拨打电信客户服务热线10000号予以咨询。

    留言板 修总，您好，我想问一下咱们电信现在的无线网卡上网套餐怎么这么贵呢，有没有优惠政策呢？你像我办的套餐一个月6G流量，一年要600元，一个月50，人家移动一个月12G,一年才360，相比而言电信信号比较稳定，但这也太贵了，能否有一些列惠民的套餐呢？我记得一起电信有包小时不限流量的无线上网卡套餐，现在怎么没有了呢？希望推出这种套餐，包流量的话，连电影都不敢看，一看就超流量了，希望解决一下

    修明 尊敬的网友朋友，您好，感谢您对青岛电信无线网络质量的认可和支持。我们目前提供的3G无线网卡套餐有50元包6G省内流量（您目前使用的套餐）、60元包8G省内流量等；随着4G时代的到来，我们即将推出流量更多、资费更优惠的4G套餐，欢迎继续关注青岛电信！

    留言板 我们是元顺和苑小区的，当时是2010年交房，宽带全是电信的FTTB，最高只能到8M，现在电信有没有FTTB改FTTH的计划？现在电影全是高清的了，下载速度较慢，在线看也有时会卡。

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注和支持！青岛电信近期开展了“电信光宽带 全城大提速”的优惠活动，老用户按原资费续费，可免费享受提速优惠，最高可提至20兆；也可选择多款更加优惠的礼包套餐，每款礼包宽带均低至0元。如：每月仅需76元，12M宽带免费用，包129元手机套餐；再加10元/月更可享受20M宽带免费用；更有存话费送手机、手机套餐全家共享的优惠活动供您选择。但因小区接入方式及接入环境不同，具体可达速率和优惠请您详询各电信营业厅或拨打我们的客户服务热线10000号。

    留言板 修总，您好，相比较移动联通来说，咱们电信的服务点是不是少了点，找一个电信服务厅不容易啊，这是什么原因，还有电信的卡能否和移动联通的一样，也可以在普通手机上使用呢？

    修明 尊敬的网友朋友，您好！目前青岛电信全市范围内已开设自有营业厅、核心营业厅约100个，都可以办理新装、改 套餐等全业务；其它一些小的合作厅、社区厅可以代办缴费业务。建议您办理业务之前拨打10000号咨询最近营业厅，我们会继续完善营业网点与网上营业厅的建设，感谢您的支持与理解。另外电信和移动联通手机的制式不同，可根据使用的网络不同选择不同制式的终端。

    留言板 电信啥时候普及4G网络啊。有啥优惠活动吗？移动推出500元4G手机体验活动，电信有吗？目前宽带网速下雨天特别慢

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注。工信部已批复济南已于7月22日携177新号段正式放号，青岛有望在近期获得牌照，目前正在抓紧进行4G网络的建设和优化调试工作。待青岛正式获得牌照后，您不需要更换号码，使用支持4G的手机终端和更换4G卡后就可以使用4G网络。届时将会推出流量更多、资费更优惠的4G套餐，欢迎关注。下雨天网络慢的问题，请您留下联系方式，我们会尽快安排装维人员为您上门测试。

    留言板 请问城阳区城中城悦景小区什么时间开通宽带，资费标准是多少

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注和支持！您所在的小区目前正在施工中，待施工完毕您就可以选择使用我们电信的宽带了。青岛电信近期开展了“电信光宽带 全城大提速”的优惠活动，您既可选择办理8M、12M、20M甚至100M的单宽业务，也可选择多款更加优惠的礼包套餐，每款礼包宽带均低至0元。如：每月仅需76元，12M宽带免费用，包129元手机套餐；再加10元/月更可享受20M宽带免费用；更有存话费送手机、手机套餐全家共享的优惠活动供您选择。但因小区接入方式及接入环境不同，具体可达速率和优惠请您详询各电信营业厅或拨打我们的客户服务热线10000号。

    留言板 修经理你好，我是咱们电信公司的一个快10年的用户，我的号码有个省内无限流量业务，现在电信推广的4G业务说是平滑过渡，我到电信营业厅后换了4G卡无法上4G网络，但我使用4G套餐卡装4G设备中就可以上4G网络，我看新闻和电信官方微薄还有中国电信董事长王晓初发表的新闻都说是平滑过渡4G，但现在我的卡现在仅能换4G卡，却上不了4G网络，营业厅工作人员说将来给我开4G功能，我想知道何时能开。

    修明 尊敬的网友朋友您好，首先感谢您对青岛电信的关注。工信部已批复济南已于7月22日携177新号段正式放号，青岛有望在近期获得牌照，目前正在抓紧进行4G网络的建设和优化调试工作。待青岛正式获得牌照后，您不需要更换号码，到营业厅开通4G上网功能，使用支持4G的手机终端、更换4G卡，就可以使用4G网络。再次感谢您对我们的信赖与支持。

    结束语：

    修明 作为具有百年历史的中国电信，我们将始终秉承“用户至上，用心服务”的企业理念，通过不懈的努力，为广大客户提供“更快更好”的优质网络和“对用户负责、让用户满意”的贴心服务，不断满足广大客户日益提高的通信信息需求，为推进青岛信息化建设，服务蓝色经济发展，努力把青岛建设成为宜居幸福的现代化国际城市作出更大贡献。再次感谢广大网友朋友们的热情参与，谢谢大家给我们提出了许多宝贵的意见与建议。面对未来，青岛电信希望得到社会各界和广大网友朋友们一如既往的支持与爱护！最后，衷心祝愿“民生在线”节目越办越好，衷心祝愿各位网友朋友们事业兴旺发达，家庭幸福安康！谢谢大家。