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标题: 海泊河流域，青岛长途汽车站下河水污染严重
问题: 请问郭局长，怎么治理？
嘉宾答复: 网友您好。今年，市政府将环胶州湾流域污染综合治理列为2014年城市建设及市财力投资“双一号工程”。按照市政府责任分工，由市城乡建设委、市环保局、市市政公用局分别牵头组织河道综合整治、污水直排口整治、排水管网建设工作，各区、市政府是环胶州湾流域污染综合整治工作的责任主体，按属地化原则组织实施。经过各单位共同努力，取得一定成效。就排水管网建设而言，由于受城中村改造、拆迁、规划、人为破坏等原因，尚有部分管网无法配套、完善，只能采取临时截污措施。今年，海泊河流域将新建、改造排水管网6公里，我局正督促各管网建设责任单位加快推进排水管网建设。感谢您对市政公用事业的关心和支持。
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标题: 天然气
问题: 辽阳西路184好何时能按上天燃气和暖气
嘉宾答复: 网友您好。关于您反映的供气问题，经落实，该区域涉及户数400户，该处唯一气源需接自邻近新建楼盘辽阳西路186号建材一厂经济适用住房，现该楼盘停工。因此，气源管道无法配套到位，待该楼盘完成后，供气单位将同步解决该处供气问题。关于您反映的供热问题，该区域属青岛能源集团热电公司供热范围。经落实，此处已列入2014年供热发展计划，目前换热站选址已确定，室内设施预计7月底8月初开始安装，今年按期供热。感谢您对市政公用事业的关心和支持。
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标题: 青岛风景小区用水难
问题: 尊敬的领导，您好
我是青岛风景的业主，我家住六楼，每天早6:00准时停水，晚上6:00还不来水，物业告知半夜11:00肯定有水，我们该怎莫办
嘉宾答复: 网友您好。感谢您对市政公用事业的关心和支持。关于您反映的青岛风景小区供水压力不足问题，我局进行了落实。具体情况是：该小区为总表计量收费方式，目前供水企业外管网压力3.1公斤，能够满足该小区水压要求。造成目前小区内供水压力不足（经检测内部供水压力2.1公斤），一是内部供水系统未实现生活、商业用水分离，造成当绿化、网点、临时施工大量用水时，居民楼座水量水压不足。二是该小区设计为双路供水，目前通水仅有一路，另一路供水系统，因开发商未办理前期道路施工手续，造成无法施工，至今未实施第二路供水保障。目前，胶州水务正在积极协调督促开发商解决道路施工手续问题，尽早施工解决该小区用水不便问题。
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标题: 关于青岛雨水利用的若干问题
问题: 郭局长好，感谢您在百忙之中热心回答网友们的提问，我们都知道青岛市是一个严重缺水的城市，水源一直就紧张，所以我们建设了引黄济青工程，在我国，城市雨水利用一直依赖未被广大人民群众重视，随着城市硬化的增多，雨水未被有效节流存储和有效利用，请郭局长介绍一下青岛市在雨水利用方面的政策和未来推广的措施。谢谢
嘉宾答复: 网友您好，您的建议很好。目前我市在雨水利用方面主要做了以下工作：1.积极开展雨水利用技术研究，提出了适用于本市的雨水利用的意见建议。联合山东建筑大学开展了城市雨水利用技术研究，编制了《青岛市雨水利用可行性研究》。结合青岛市地形、地质、水文、气象等特点，对城市雨水利用的潜力进行了分析，对城区雨水利用屋面收集技术、路面雨水收集技术、雨水水质处理技术进行了探讨研究，提出了本市在雨水利用方面的意见建议。一是应因地制宜，科学规划设计，针对不同的区域功能或建筑特点， 应以入渗收集为主，以收集回用为辅。二是要将雨水收集利用工程与再生水利用工程建设结合起来，优化方案，从而达到降低工程成本，减小雨洪增量，增加入渗补水，提高水资源的利用效率等目的。2.加强政策研究，制定了推进城市雨水利用的相关文件。 2011年我局会同市建委联合制定下发了《青岛市市政公用局建设项目节水设施三同时管理办法》（青市政公用〔2011〕104号）。《办法》规定：“节水设施包括节水型器具、器材、设备、管材及管件、计量设施以及再生水、雨水、海水等非传统水源利用设施。建设项目节水设施应当与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用”。要求建设单位在项目可行性研究报告和初步设计中有“节水措施方案”和“节水设计专篇”，并报节水管理机构审查备案；节水措施方案中要有再生水、雨水等非传统水源的利用内容；节水设施建成后需经节水管理机构验收合格，否则不予供自来水。通过上述措施，从项目建设的源头把关，确保雨水利用设施的建设。 3.建设示范工程，引导和推广雨水利用深入开展。积极协调开发商开展雨水利用示范工程建设，目前，已经建立了鲁信长春花园小区和山水名园小区、胶州一中等多个雨水利用示范小区。雨水利用示范工程项目因地制宜地将山体雨水、居住区雨水结合起来，统一收集存储并经处理后，成功用于居住区的景观、绿化等用水，既提高了雨水利用效果，又改善了小区环境，提升了房屋价值，收到良好的环境效益和经济效益。下一步在城市雨水利用方面应重点采取以下措施：1.绿地浇灌，蓄渗回补。通过在庭院、广场、停车场、公园、人行道、步行街等实施透水材料铺装，将屋顶或路面收集的雨水引入地面透水区域，如绿地、透水路面等进行蓄渗回补。绿地应建设滞留雨水设施，达到灌溉绿地和削减雨洪的目的。用于滞留雨水的绿地应低于周围路面50-100mm，雨水口设于绿地内，其顶面标高应高于绿地20-50mm。2.收集贮存，直接利用。根据经济性和可行性原则，合理选择建设雨水利用设施。对于已建建筑物，可在雨水管处放置节水桶用于雨季集水，经过简单处理后用于浇花洗车，或直接接入小区内的花坛、绿地、水景或人工湖。对于新开发建设的小区或建筑群，可以集中建立独立的雨水处理系统，将屋顶收集的雨水经处理后直接回用。由于降雨时空分布不均匀，雨水保证率不高，可采取再生水与雨水联合方式，提高设施的利用率。3.调控排放，形成水景。通过实施截污工程和城市河道整治工程，规划好雨水管线工程和雨水净化处理设施，将河道中上游区域的雨水引入城市河道或景观湖，通过调蓄设施和流量控制，既能形成连续的城市景观水面，优化城市水环境和水生态，同时保证河道的防洪排涝功能。感谢您对市政公用事业的关心和支持。
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网友: wap留言板
标题: 世茂供暖
问题: 请问郭局长，高新区的世茂公园美地何时可实现供暖？谢谢！
嘉宾答复: 网友您好。感谢您对市政公用事业的关心和支持。该小区为高新区金海热电供热范围，目前供热配套设施已具备供热条件，申请供热事宜详情可咨询高新区供热管理部门或金海热电公司。联系电话：13325010060。
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网友: 留言板
标题: 灵山卫自来水供水
问题: 你好！
黄岛区灵山卫镇驻地内，街道中心多个村仍未实现全天候正常自来水供水，有的住户至今没有通自来水，也有部分住户家供水时断时停，每天大概只有3到4个小时有水，并且水压很小，牵扯的村有西街、北街、西南园等多个村庄，请问什么时候灵山卫能正常供水？
嘉宾答复: 网友您好。您反映的关于“街道中心多个村未实现全天候正常自来水供水”的问题，经向黄岛区水利局落实，东街、南街、南门里、北门里等村庄使用自备水源，未申请使用自来水公司的供水；您反映的关于“西街、北街、西南园等各个村庄没有正常供水”的问题，经查证现在西街、北街、西门外、东门外村已于近期全部用上了镇驻地集中供水；西南村使用胶南市自来水公司的供水；西南园正在办理申请用自来水的手续，经落实，供水单位近期可以通水。感谢您对市政公用事业的关心和支持。
贴号: 148
网友: 留言板
标题: 请问青岛现在有多少个自来水厂？
问题: 请问青岛现在有多少个自来水厂？这些水厂的自来水都能直接加热饮用吗？安全吗？我家住在城阳区厚德森林国际小区，感觉加热后味道怪怪的，现在的污染这么大，癌症这么多,据说我们这是流亭自己的自来水厂供的水，能安全吗？这些指标都是天天检查吗？？还是一年一查？？
嘉宾答复: 网友您好。青岛市区供水水厂有三个供水厂，分别是白沙河水厂、仙家寨水厂和崂山水厂。城阳厚德森林国际小区供水属于青岛市海润自来水集团公司供水范围。这些水厂的自来水水质完全能够满足国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）要求，常年保持水质综合合格率100%，自来水直接加热饮用没有问题。市区供水的三个水厂出厂水有三级水质检测体系，包括出厂水的在线仪表水质检测、水厂实验室每天的水质检测和水务集团监测中心的每周水质检测。水质检测项目和频率均按照国家标准要求进行检测，并且每年至少进行两次国标106项的水质全分析检测。各项水质指标完全满足国家标准要求。请放心饮用。感谢您对市政公用事业的关心和支持。
贴号: 142
网友: dadadeqingdao
标题: 丰和苑二期的水和供热问题
问题: 还有一个事请问一下郭书记，丰和苑二期的自来水一直是可以用的，但从来没有收过水费呀，这事感觉有点问题，请问是怎么回事呀？自来水公司不知道吗？还有一个问题是这个小区今年冬季能不能供暖，请回复，谢谢！
嘉宾答复: 网友您好。关于您反映的供水问题，我局安排了市海润自来水集团现场落实查看。丰和苑二期为总表计量用户，由青岛蓝山湾物业管理有限公司统一收纳水费，目前没有欠费记录。关于您反映的供热问题，丰和苑二期为开发商配套小区，属青岛能源开源热电公司供热范围，目前该小区已具备供热条件，待用热率达到标准后即可供热。详情请咨询开源服务热线96598。感谢您对市政公用事业的关心和支持。
贴号: 141
网友: 留言板
标题: 观海一路26号燃气何时通。
问题: 观海一路26号燃气何时通。
嘉宾答复: 网友您好。关于您反映的供气问题，经落实，应为观海一路26号甲，共4户。2013年12月供气单位对该区域进行过现场勘察，但均不具备安装条件。其中：2户为院内搭建的临时厨房，层高不够且屋顶材料不符合设计规范要求；另外2户分别为外廊底部和室内间隔的厨房，层高不够、通风面积达不到规范要求。当时已向居民提出了详细的整改方案，但居民并未按要求整改，因此目前不具备天然气安装条件。一旦整改完毕具备条件后，供气单位将为上述居民进行天然气安装。感谢您对市政公用事业的关心和支持。
贴号: 126
网友: dadadeqingdao
标题: 丰和苑二期开通天然气的问题
问题: 郭书记，你好，丰和苑二期交房半年多了，现在还没有天然气，真是苦死业主了！！！请您过问一下，快快给解决一下吧，谢谢！我代表623户业主谢谢您了！
嘉宾答复: 网友您好。经落实，该处室内及庭院燃气工程已完工，设计气源接自金水路规划燃气主管道，因金水路燃气主管道局部不具备施工条件，致使金水路燃气管线无法完成施工并通气，从而导致该小区暂无法供气。前期供气单位已制定了铺设临时管道从文昌路接气源的方案，现已针对此临时管道办理了规划手续，正准备相关资料办理掘路手续，待办好掘路手续后进行施工，力争尽快解决该区域供气问题。感谢您对市政公用事业的关心和支持。
贴号: 125
网友: 留言板
标题: 入户抄表员
问题: 单位为什么给我们投最低的保险，最低的公积金
嘉宾答复: 网友您好。首先，公用事业收费服务中心按规定实行职工工资集体协商制度，通过协商来确定职工的工资及保险等数额。其次，公用事业收费服务中心为职工缴纳的公积金、保险虽然偏低，但是高于青岛市最低标准，符合国家有关规定。今后，随着企业的发展，将逐步提高员工公积金、保险待遇。感谢您的参与。
贴号: 121
网友: 留言板
标题: 天然气的价格上涨
问题: 上海天然气的价格已经上涨了，青岛有没有上涨的可能？
嘉宾答复: 网友您好。天然气价格管理职责在物价管理部门。目前，市内三区管道天然气价格“居民类”（居民生活用气、学校教学和学生生活用气以及非营利性社会福利机构食堂用气）执行青价〔2007〕277号文件，自2008年4月1日起，价格为2.40元/立方米；“非居民类”执行青价格〔2013〕41号文件，自2013年7月10日起由3.6元/立方米调整为4.10元/立方米。全市车用天然气（CNG）销售价格执行青价格〔2013〕42号文件，自2013年9月12日起由4.28元／立方米调整为4.75元／立方米。青岛市天然气价格是否上涨、何时上涨，详细请咨询物价管理部门。感谢您的参与。
贴号: 119
网友: xgh1977
标题: 灵山卫镇瑞海花园小区南北区之间泥泞的道路 有人管吗？
问题: 局长您好！我是黄岛区灵山卫镇瑞海花园小区居民，瑞海花园小区是由南北两个小区组成的灵山卫镇最大的居民小区，住户有3000左右，本来南北两区中间有一条宽阔的水泥路面，小区居民出入很方便。但是从2011年开始，南北区中间的路面被挖开铺设了市政管线后，也不知道是哪个部门仅仅用黄土掩埋了一下，把路面稍作平整，就让小区居民通行。现在天气晴朗时，道上尘土飞扬，赶上下雨天，那路泥泞的实在没法走，小区居民多次找开发商和物业，问题都没有得到解决，这种道路我们已经走了三年了，恳请局长出面给我们三千住户解决一下问题
嘉宾答复: 网友您好。您反映的问题属黄岛区政府工作职责。我局已于7月11日将该问题转至黄岛区政府落实处理，并将跟踪督办。感谢您的参与。
贴号: 60
网友: 留言板
标题: 台柳路的青建太阳岛小区市政管网啥时候接入？
问题: 青建太阳岛小区位于清江路和台柳路交汇处，房子早就建好了，咨询开发商啥时候交房，开发商答复是因为市政接供水、供气、供暖、污水等市政工程的效率太低影响了交房，都啥年月了，政府谁还敢办事效率低？请给个明确的答复，市政工程到底干到啥程度了？有必要发几张咱们在里面施工的图片，还老百姓一个真相！
嘉宾答复: 网友您好。关于您反映的问题，我局已于7月14日上午召集供热、供气、供水等管线单位相关人员赶赴现场，与房地产开发商进行了沟通交流。据了解，各市政公用管线单位已配合房地产开发商组织实施的小区内道路和绿化工程完成了相关市政公用管线施工，不影响工程验收和交房。红线内排水设施建设由开发商负责组织实施。感谢您对市政公用事业的关心和支持。
贴号: 53
网友: wap留言板
标题: 青岛风景小区交房一年仍是建筑用电
问题: 领导你好，我是胶州市李哥庄镇青岛风景小区的业主，开发商交房一年多，小区用电还没有接市政管网用电，天天停水，水压不足，请领导百忙之中给于督查，让老百姓过上安稳日子，在此谢谢了！
嘉宾答复: 网友您好。感谢您对市政公用事业的关心和支持。关于您反映的青岛风景小区供水压力不足问题，我局进行了落实。具体情况是：该小区为总表计量收费方式，目前供水企业外管网压力3.1公斤，能够满足该小区水压要求。造成目前小区内供水压力不足（经检测内部供水压力2.1公斤），一是内部供水系统未实现生活、商业用水分离，造成当绿化、网点、临时施工大量用水时，居民楼座水量水压不足。二是该小区设计为双路供水，目前通水仅有一路，另一路供水系统，因开发商未办理前期道路施工手续，造成无法施工，至今未实施第二路供水保障。目前，胶州水务正在积极协调督促开发商解决道路施工手续问题，尽早施工解决该小区用水不便问题。关于您反映的用电问题，属供电部门工作职责，我局已转至供电部门落实处理，并将跟踪督办。
贴号: 38
网友: 留言板
标题: 古力盖能不能统一管理？？！！！
问题: 局长，最近古力盖伤人、伤车的事可真不少啊，好好的人在人行道上走着，脚底下的古力盖把人给跘倒了；好好的车在路上开着，车下面的古力盖把车给陷进去了……出了事后，打这个电话，电话那头的小嫚说不是他们的，让我们咨询其他单位（其他单位是哪个单位永远是个谜）；打那个电话，电话那头的小头头领导派头十足的说不归他们管，互相踢皮球的技术刚刚的，如果用在国足身上，世界杯早出线了！有人气不过，说既然没人管，那就是黑户，把里面的东西给它搞坏，这时候就会有单位站出来了。当然了，这样的犯法的事咱不能干，可没人出来说是自己的，这不是逼着市民做出不冷静的事吗？所以，我建议把全市的古力盖找个部门统一管理起来，别再出了事互相踢皮球玩了，管理部门的主业应该是管理和服务，如果上班时间踢皮球就是不务正业了，您说对不？
嘉宾答复: 网友您好。目前我市古力的归属涉及到排水、自来水、热力、燃气、电力、通讯、电视、路灯等多个行业，古力及其依附的道路分属不同部门进行管理，有各自的建设、维护标准规范。其中，属于我局行业管理的仅有供水、排水、热力、燃气设施，目前我局各行业单位均建立了网格化巡检机制，加大了巡查力度，实行全面联动，若发现涉及我局行业管理设施问题，可直接拨打12319热线反映。一旦接到有关信息，我们会快速到达现场落实，按照权属进行维修。感谢您对市政公用事业的关心和支持。