延吉路龙门鱼府吃出苍蝇 店方称顾客有意讹诈

青岛新闻网11月9日讯  10月30日，网友李先生投诉在延吉路“龙门鱼府”就餐吃出甲板虫和苍蝇，与服务人员交涉过程中，店方态度蛮横。记者随即将问题反馈给青岛市食品药监局。近日，民生在线栏目组收到官方回复：

关于顾客反映延吉路龙门鱼府卫生问题的回复

民生在线栏目组：

针对投诉人反映的情况，市北食药监分局于11月5日上午派出三名执法人员对“鑫龙门鱼府延吉路店”进行了现场检查。据店方杨经理介绍，10月29日晚6：30分左右，投诉人一行5人（3男2女），在“鑫龙门鱼府延吉路店”就餐约一小时时，发现火锅汤内有甲板虫，和店方杨经理提出要求全部免单，（注：该投诉人网购该店餐票一张，金额为98元，另外又添加菜金82元）。杨经理当时提出，只能给免一半或重新更换火锅底汤，投诉人没同意，继续就餐。过了约20分钟后，投诉人又在火锅底料中吃出一只带翅膀的苍蝇后与杨经理交涉，要求全部免去又添加的菜金82元，杨经理未同意。杨经理认为苍蝇在火锅底料中煮了一个多小时，不可能带翅膀，认为是投诉人有意讹诈店方，遂发生争议。因发生争议时执法人员不在现场，所以无法界定火锅底料汤中是否有虫子和苍蝇，只能听店方杨经理单方陈述。

通过检查，执法人员对该店提出了现场责令整改意见，并监督指导其现场整改。

（民生在线记者）