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供电公司解答有市民家电费增长原因 计费周期调整

来源:青岛新闻网 青岛早报 2012-06-06 01:01:58

 
青岛供电公司副总经理李晓武做客民生在线(周琦 摄)
 
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    青岛新闻网6月6日讯  “换了新电表,电费为何比原来的旧表增长较大?”昨天下午,青岛供电公司副总经理李晓武做客民生在线,向网民解答了其中的原因。他介绍,多数是由于换表造成的计费周期调整所致。

    有网民反映说,换了新电表后电费成倍增长?就是在不用电的时候把电器插销都拔下来,用电也比以前多近一倍。

    李晓武解答,供电公司今年接到类似客户反映较多,因此高度重视。今年以来,接到大约80余户反映电费增高的投诉。经过跟踪调查,目前还没有发现表计自身原因造成的计量失准现象。经过详细分析,主要原因是,

    首先,多数是由于换表造成的计费周期调整所致;换表工作结束后,供电部门业务人员需要将每一位居民用户换表工单录入归档。如果归档不及时,不仅旧表电量无法计算,而且当月新表电量也无法计算,将会造成当月无法算费,而将旧表电量、新表电量一并拖入下一算费周期, 造成一次性电费大幅增加,主要原因是一次收了3~4月电费,实际上客户总的用电量还是不变的。

    还有一种情况,就是换表后,直接用旧表码算费,出现上一抄表周期计费天数少、下一抄表周期计费天数多,造成电量大幅增加。居民用电量是正常的,只不过是计费天数波动造成的。只要对抄表周期、及实际计费天数进行认真分析,客户的电量使用情况是否正常便可一目了然。

     有些用户由于冬季取暖原因。部分居民无集中供暖,所以采用了如空调、电暖气等电器供暖设备,导致电量增加很多。 

    有些是用户用电习惯不当造成的。如热水器,如果随用随开,每次只需1度电左右,如果24小时恒温,热水器会不断启动加热以保持恒温,每天用电量在5~8度,每月就会多用电300~400度。 

     李晓武还顺便提醒广大网友节电小常识。养成良好的节约用电习惯,可为您节省不必要的电费支出。例如参照中国能效标识,更换使用耗能低的家用电器;热水器随用随开,设定在“半胆模式”,用后及时关闭等;避免电视、电脑等长时间处于待机状态;离开房间时,及时关闭房灯;定期为电冰箱除霜,避免电冰箱内物品堆积过满等。

    如果客户对表计有疑义,可到第三方青岛市质量技术监督局进行申请校表。(青岛新闻网记者 朱颖)

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