交运集团总经理刘永康网谈实录 投票

    zhaojr 青岛交运长途车监管不力，为青岛抹黑！怨满旅途！建议去烟台学习！

    本人很多年没坐长途大巴了。最近去江苏谈个生意，看看地图只有大巴去那最方便，为了放心就选择国营车站，就在青岛四方长途客运站坐了一趟从青岛到江苏的交运大巴车。在站内购票上车，竟然发现就2个人在车上，正担心车主是否能赚出这趟的费用。结果车沿着胶州湾高速开到瑞昌路附近的高架桥下，有上来十几个人，看来早有准备等在桥下的，而且听这些人讲：青岛长途客运管的松，他们坐这趟车都是站外上车，上车买票比站内便宜60元钱那，才收100元。

    这趟大巴就这样在高速上随意停车，随意上客，沿途在双埠、胶州、胶南、日照等路口和路边随意上客，最后夸张到车内的过道都安排用马扎坐满了人，最后上来的四五个人之后站在前面，超载之猖狂闻所未闻！

    最让人无言的是车号：鲁BL9909大巴竟然还是交运2011年度标兵车，红色的小锦旗就挂在车内！这简直就是对交运长途客运的巨大讽刺！我想问一句：“标兵车”尚且如此！那不是标兵会怎么搞？！！！青岛的交运长途客运有监管嘛？国营车站的长途车尚且如此，那私营车站的车会怎样？！！！该有人去管管了，别总在办公室喝茶看报纸了！

    刘永康 网友您好，感谢您的监督。对您所提问题我们将核实，如属实将按有关规定进行严肃处理，举一反三，抓好客运管理，并及时向您反馈。

    kevin1006 您好，我想提个建议，我们青岛的车站能不能也搞个公交车线路地图，我看淄博的车站都有，我第一次去淄博都不用问路，这站站牌旁的等车亭子上有公交车线路图，结合了地图，公交车和景点。非常的方便，我们青岛作为一个旅游城市，这么多外地人来青岛，我们青岛公交车线路又多。不熟的很难找到需要乘坐的公交车。

    希望能尽早完善车站公交车线路地图。

    刘永康 网友，您好，感谢你对车站服务工作的关注和监督，您提出的建议非常好，我们在部分车站已设立了《便民服务贴》和服务导向图，根据您的建议，我们将对所有车站的服务功能进一步完善，方便市民出行，特别是方便外地来青的旅客出行。谢谢。

    留言板 每年糖球会期间602路能不能开设糖球会到浮山后的专车

    刘永康 网民,您好!在历年的糖球会期间,我们都会根据客流情况加发区间车,缓解糖球会期间的客流压力.下一步,我们将根据您的建议,并结合实际情况,加发专线车.谢谢您对交运的关注.

    留言板 交运进入仰口，极大的方便了附近的居民的出行，给学生提供了便利。能否给当地乘客提供6：00以前的发往惜福镇或李村早车，以方便外出上班、做生意。成为当地居民的贴心线。

    刘永康 谢谢您的建议，我们会安排专人到现场进行客流调研、查看道路状况，并根据乘客乘车需要报请相关部门。

    留言板 我家（杨家群丽景苑）到台东的车20年了，一直就只有3路到台东，而且非常的拥挤车也非常少！虽然后来多了一班368的车，但没有台东站。从我家去台东的人每天都很多，为什么这么多年了也不多加一班车呢？去台东不好停车，坐公交车又不好做！唉。。。

    刘永康 谢谢您的建议，我们会向相关部门进行反映。

    留言板 隧道3，4，7，8路晚上一般在哪停车

    刘永康 网民,您好!隧道3、隧道4路一部分停在薛家岛枢纽站，一部分停在市内长途站内；隧道7、隧道8路一部分停在灵山卫枢纽站，一部分停在市内长途站内。谢谢您的关注！

    留言板 刘总您好，我是四方区的一名居民了，就住在温州路上，老家是莱州的，经常上四方长途站坐长途车回老家。近几年来应该说车站变化很大，现在车站里面不但有电动扶梯，还有很多商铺，买东西也很方便，休息的时候我还经常带着孩子到车站二楼麦当劳坐坐，车站里面到处干干净净的，一看就那么有档次，车站的小服务员每次看见老人都主动过去扶扶，出门在外的都不容易，这种服务真挺不错，借这个机会我也向刘总表示感谢。

    刘永康 网友，您好，感谢您对车站多年来的关注。今后，车站将继续完善服务设施和功能，提升服务质量。谢谢。

    留言板 根据青岛市规定：青岛市市内禁止鸣笛，公交车也包含其中，因此公交集团的公交车全部拆除了喇叭。但是唯有咱们交运集团的公交车一路行驶一路鸣笛，有事无事都按，请问咱们交运集团的公交车辆特殊？

    刘永康 非常感谢您对交运的关注，我们会进一步加强对驾驶员的教育，以及路检路查力度，一经发现按相关规定进行处理，同时欢迎您对我们运行质量的监督，不胜感谢。监督热线：66716686

    留言板 刘总，近邻烟台交运做的比青岛交运要好很多，对比摆在那，老百姓都看在眼里。以下是我对青岛交运长途车的一个感受：

    我上周坐青岛交运跑黄县的车，72元（220公里），但上车后看看车的状况，怎么看怎么不值72元，车内卫生状况差，司乘人员服务态度差，车况陈旧，座椅套脏。特别是返程的时候，做的一趟青岛交运，座位都掉到过道地板上了，好几个座位都坏掉了。反观之前的烟台交运，豪华大巴，司乘人员素质高，职业服务，从衣着到行为，天壤之别！

    建议主持人让刘总把下面这个帖子看完：http://club.qingdaonews.com/showAnnounce_2_4982287_1_0.htm。

    刘永康 您好，感谢反映的宝贵意见。我们将对现运行的承包车辆加强管理，提高整体服务质量。下一步我们将对营运到期的承包车辆实施公车公营改造，通过自营车全面提高服务质量。

    留言板 交运公司能不能在城阳区西部（红岛上马一带）开设大鼻子学生班车

    刘永康 网民，您好。感谢您的关注。之前，我们与市局和城阳教体局多次商讨研究，经考察论证，交运温馨校车已在城阳9中、10中、15中、17 中、铁骑山小学、云头崮小学、华阴小学、付家埠小学和古镇小学共9所学校，开通56条线路，目前，正处于试运行中。计划将在明年上半年在红岛上马一带开通校车。

    留言板 请问四流北路上的第二长途汽车站是不是已经废了

    刘永康 您好，根据青岛市交通规划和交运集团站场的整体布局，该汽车站已停止经营。

    留言板 223和602等线路发车间隔太长,同一站点其他线路的车经常4、5辆过去了，还不见上述车辆的影子，请为方便群众出行，缩短发车间隔时间。谢谢。

    刘永康 网民,您好!由于223线路里程较长,路阻路段较多,易造成线路发车间隔的不稳定.下一步,我们将根据您的建议,科学调配运行计划,合理控制发车间隔,保证市民的出行.谢谢您的关注.

    888888txz 603路公交车发车时间间隔太长,有时间隔半小时以上才来一辆车.一直如此,特别是冬天尤其间隔长.

    刘永康 您好，您反映的问题我们已派专人到现场进行多次调查，客观因为胜利桥等多处修路带来的严重路阻，但我们要求调度合理安排早晚高峰车辆，以满足乘客上下班的需求。谢谢你！

    留言板 汽车北站前面的停车场收费符合要求吗？为什么去汽车站送人接人时在那里停一会还还收费，而且不缴费不让走？

    刘永康 网友，您好，您所反映的该停车场收费问题，经落实，不属于汽车北站管理，属于当地社区（街道）在进行管理停车收费。谢谢。

    小叶叶 您好刘总。交运集团的公交车线路之类的信息可以在网上查询吗？或者怎样用手机查询公交车到站时间呢？

    可不可以像百度地图里那样有线路、换乘等信息？最好可以让用户使用手机查询，这样才方便。谢谢。

    刘永康 您好，您所提出的问题，我们已与青岛新闻网技术人员正在共同制作手机查询功能，近期就会向社会发布，会更大的满足乘客的乘车信息、站点查询信息、换乘信息等，打开手机进入系统就将满足乘客的多种需求。欢迎您有更好的建议，共同打造更加完善的查询功能。谢谢您对交运集团的关心。

    留言板 青岛交运2011年让我们更新车辆，省交通厅已于2011年行政许可审批下来了。而现在又不给我们了，说话不说话，这是优秀企业家干的吗、、、、、、

    刘永康 您好，对此问题交运集团已于二届二次职代会通过了集约化改造方案，对改造的范围已向省、市主管部门进行了汇报，集团将严格按照集约化改造方案政策执行，确保集约化改造工作顺利实施。

    留言板 声明本人亲身体会，每年我在山东各地出差，全省各个城市都去过了，包括地级市，长途车是必须交通工具，我感觉青岛的长途车不管是服务水平还是车内卫生真的不敢恭维，和烟台，威海，济南的没法比，至于我出差烟台都下午出发，目的就是不做青岛的车。半路停车拉拉客现象特严重，尤其是到济南的车。现在在别的城市看到青岛的车都感觉到很害羞，车型和服务真的让人很没有自豪感。真心希望交运集团能到烟台去学习一下，看看人家的管理，希望真的做到~交的是朋友，运的是真情~对得起这句口号，毕竟你们也是青岛的一张名片。

    刘永康 您好，谢谢您对交运集团的关心，我们接受您的建议，持续改进我们的工作，提升服务质量，满足旅客的出行需求。

    布达拉宫下的猫 您好！我一般都是开车送孩子去校车乘车点，但有时候孩子自己坐公交去，

    就不知道坐几路车到哪站下比较近？请问有这方面的查询系统吗？

    刘永康 您好，就您所提的查询系统，交运集团正在与青岛新闻网共同制作公交手机查询智能系统，正在进行开发与技术对接，近期将向社会公布查询系统。不久，将会满足您的查询需求，满足您的需要，感谢您对交运集团的关注。

    留言板 尊敬的刘总经理您好，我是一名在校大学生，每次放假回家的时候我优先选择火车，因为作为学生实在钱不多，因为火车有学生票的优惠，可以省点钱。但实际上火车到我家真不方便，汽车相对还是方便些，我也想坐汽车，刘总以后能考虑给在校学生乘车给予一定的优惠措施吗？

    刘永康 您好。告诉您一好消息，交运集团近期将推出学生会员卡，在部分线路上实行七折优惠，并在今后继续扩大优惠线路的范围，详情请登陆交运集团网站或关注媒体公告。

    留言板 西韩新苑和左岸风度周边的公交车车次太少，中午11:30-12:30期间45分钟一趟到汽车东站的车，实在太少，建议在公交站牌处能够公开经停此处的时间及咨询电话，也好减少被奉为上帝的乘客们在凛冽寒风和炎炎夏日中等候的时间。

    刘永康 网民，您好！您所反映的西韩新苑和左案风度周边属于新开通的微型公交线路覆盖区，客流属于培育期。我们将根据您的建议进行客流情况调研，增加发车密度。谢谢您的关注！

    留言板 孩子明年上学，是否市南区的小学都开通大鼻子？新闻报道有时说6000部，一会说2000部，到底增加多少部，有没有个准信？

    刘永康 网民，您好。感谢您对交运温馨校车的关注。我们将与市教体局商讨研究，明年符合开通条件的学校，我们将有计划的陆续开通。今年，开通800部温馨校车，已列入青岛市十大“市办”实事之一，主要用于解决郊区、山区、农村孩子上学问题。在“十二五”末争取校车规模达到5000部。谢谢！

    狂飙城阳 目前，鳌山卫通过乘坐617路公交车能够到达汽车东站。但是汽车东站并非进出青岛的最关键的汽车站。汽车北站是青岛最重要的汽车站。请交运集团开通鳌山卫走滨海大道，王沙路，经过惜福镇，终点汽车北站的公交车！肯定有客流量！将来还能服务山东大学青岛校区。服务蓝色硅谷区！

    刘永康 感谢您对交运集团的信任与关注。我们已制定了东部新区、北部新区、西海岸新区和蓝色硅谷的公共交通发展规划，经相关部门批准后适时开通。再次感谢！

    留言板 汽车东站开通至即墨的班线极大的方便的群众出行，但在运行中也存在不少问题，尤其是班线时间不稳定，我本人亲身体验的下午4点20和4点40这两班就经历了取消又重新开通的问题，这种时间的不确定性给群众出行带来了麻烦，也影响了交运集团的信誉，强烈建议把时间固定下来，早晚高峰至少固定在20分钟一班，而且现在选择在东站坐车的越来越多，有必要在早晚高峰时段增加发车密度！

    刘永康 您好，感谢提出的宝贵意见，我们将积极向行业主管部门申请增加班次密度，同时加强管理，提高正班正点率。