交运集团总经理刘永康网谈 满意度

    留言板 城阳区开通613路车，新车很棒，但总感觉线路还不是很合理，走兴阳路长城路这样意义不是很大乘客也少，建议绕行一下城阳国货，虽说差两个路口，但是可以方便乘客从北站和农大到国货

    刘永康 感谢网友对温馨巴士的关注。我们将对线路进行调研，在条件成熟时，报行业主管部门批准，适时调整。

    被遗忘的人1 替一个崂山朋友问问刘总 他家住在大河东 出行很不方便 现在住在那一带的居民也很多 请问何时温馨巴士610路、612路能够延伸到大河东一带 让大河东的居民也感受一下温馨

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们将对线路进行调研，在条件成熟时，报行业主管部门批准,方便周边居民出行。谢谢。

    qyj 本人在黄岛上班，因天气停船，常乘青岛至黄岛的交运班线，让人感觉舒适和安全，有报道称海底隧道通车后,将开通市区至黄岛公交线路,，不知交运准备开几条公交线，始发站和终点站在那？

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。开通隧道公交是我们温馨巴士的义务和社会责任，我们正在对拟开通的线路进行设计，车辆选型等方面的工作，报行业主管部门批准，适时开通，请您继续关注我们温馨巴士。谢谢。

    留言板 你好。刘总经理，我是住在东站附近的居民，前几天去东站坐车要到日照，可是车站没有这个车，建议我去别的车站坐车，最后，我买了票又坐了公交车跑到四方长途站终于坐上了车，太不方便了。现在东站周边的居住率也高了，建议东站是否可以适当增加一些线路，方便我们这些周边的居民。

    刘永康 感谢您的关注，我们将在行业主管部门的积极支持下，启动汽车东站，开辟由汽车东站发往各区市的城际客运快线。在此基础上，扩大班次范围，满足社会需求。

    背山面水001 沧口兴城路、唐山路一线没有去青岛东部青岛大学、啤酒城方向的交运线路，建议交运集团开通。此线路客流量大，既方便了市民出行，交运集团也会有好的效益。

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们将以汽车北站为依托，对线路进行调研，及时报行业主管部门批准开通。谢谢。

    llxyou 你好，我是一名外地人，最近来青岛时，发现长途站周边的出租车、三轮车乱停乱放，还随便拉客，严重影响了青岛的形象，请问是否能对车站周边加强管理，整治一下出租车、三轮车乱停乱放和随便拉客现象？

    刘永康 感谢您的建议，对于周边出租车、三轮车秩序乱的问题，现在相关行业管理部门正在研究整治措施，我们将积极予以配合。

    青岛开发区人 温馨巴士服务好，请问什么时间可以开通开发区这边的温馨巴士呢？

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们将努力争取，早日开通市区至开发区的线路。请您继续关注。谢谢。

    留言板 601路公交车五四广场站经常不在公交专用道上下客，晚高峰时经常直接开到机动车道以极快的速度上下客。候车的乘客赶不上不说，还危险

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们将对驾驶员的教育，遵章守法，提高运行质量，更好的为广大乘客出行提供服务。谢谢。

    飞翔小青岛 经常去车站坐车，周围老是聚集着一群人拉客，逢人就问去哪里，这些人不仅给交通安全带来危险，而且给过往行人带来人身威胁，春节快到了，希望社会有关部门多关注关注，管管他们。

    刘永康 您好！车站周边拉客、站外上客现象需公安、运管、城管等部门综合整治。我们将积极配合以上部门做好规范车站秩序工作。

    被遗忘的人1 天气越来越冷了 可乘坐交运集团的温馨巴士的车辆却感觉很温暖 后来听说车上安装了暖气系统 想得真周到 温馨巴士确实温馨 乘客花了一元钱却享受到了空调车的待遇，绝对超值 希望温馨巴士越来越好

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们将继续在软件和硬件上做好我们的工作，体现温馨巴士更加人性化的服务，让乘客乘车更加舒适。谢谢。

    留言板 目前青岛市南北线公交线路偏少，在南部上班在北部居住的市民很多，请问交运集团在2011年南北方向是否有开通新的公交线路的打算？以缓解市民上班乘车难的难题。

    刘永康 2011年我们将在崂山区、城阳区的公交盲点进行调研，适时开通新的公交线路，方便居民出行。

    杨炀 请问刘总，市区交运的温馨巴士线路不多，请问是否有增加的打算

    刘永康 品牌经营的基础是发展规模，我们将根据发展战略进行客流调研，积极开发新线路。谢谢您的支持。

    子子雨 请问车站尤其是城阳汽车站周边的非法车辆什么时间能够清理掉？还有就是三轮车太多了，这还是沿海开放城市、国际化大都市吗？

    刘永康 首先感谢您的关注，汽车北站多年来积极配合行业管理部门对非法车辆进行整治，但要彻底规范车站周边秩序，还需要全社会的关注和共同参与。

    xiexie0789 刘经理您好，海底隧道开通，青岛至开发区将走的更近，我听说要通公交线路，在海底隧道建中转站，那样倒车不是太麻烦了吗？能否直接开通从汽车东站到黄岛汽车站的班车呢？这样海底隧道才能发挥更加便捷的意义，我们从黄岛长途汽车站坐车去青岛也更加方便了。

    刘永康 谢谢你的建议。目前我们在东站已开通发往开发区的“城际快线”过路班车，海底隧道开通后，我们将向行业主管部门的提出申请，进一步开通直通车辆，为旅客提供更加便捷优质的温馨服务。

    ww71834 从北宅到汽车东站的乘客较多，平时都需要在恒星学院站转车出行，听说温馨巴士走进崂山，请问能否开通从北宅到汽车东站的线路以便乘客出行。

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们将安排专业人员到社区进行调研，积极与崂山交通局协调，在具备条件时，报行业主管部门批准。谢谢。

    glacierww 我周末回家的时候总要去车站坐车，里面很干净，过程也顺畅，就是你们服务员的服装如果能再漂亮点就好了，跟空姐似的多好，服务好形象好才是真的好！

    刘永康 首先感谢您对我们车站的关心，您提的问题非常好，我们已经完成对新职业装的设计，今年春运期间将首先在青岛汽车总站进行试点，请您多多关注，并提出宝贵意见。

    ZJH7636 左岸风度、竹韵山色、北村小区、西韩新苑周边没有公交，要走很长时间到长沙路、合肥路坐车，而且路线很少，自己有19路607、609路。

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。对您的建议我们将安排专人到现场进行调研，根据客流的走向及场站，设计一条方便可行的线路，提报行业主管部门。再次感谢。

    Ansenspace 您好，我新房买在北村，经常乘坐607路，驾驶员的服务蛮好的，但是这个线路只到达34中学，离台东很近但我们要去台东的话还需要再次倒车，请问能否把607路延长一下，延长到台东，这样就很方便啦@@

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们正在积极对线路进行调研，在条件成熟时，报行业主管部门批准。

    望胶南 现在线路集约化交运集团整体工作开展不错，叫好的提升了青岛交通事业形象，不知下步有何新举措

    刘永康 谢谢您对交运的关注！按照行业的要求和集团“十二五”的规划，加快集约化发展是下一步集团的工作重点，同时通过集约化发展，必将改善交通形象，提高服务水平，为旅客创造安全舒适的乘车环境。

    留言板 市区交运公交车线路太少；可否增加

    刘永康 感谢网友对我们交运和温馨巴士的关注。市区的线路已经趋于饱和，我们将根据客流量、市区公交盲区以及市区道路规划情况进行实地调研，报行业主管部门。请您继续关注我们温馨巴士。谢谢。

    留言板 我住在李村，每天坐605上班，现在605换了新车以后，比以前的车更宽敞舒服了。车内还带有暖风。感谢交运为乘客提供了优质服务。

    希望最好连606也赶紧换新车~~

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们已经列入了2011年车辆更新计划，届时可以改善市民乘车环境.再次感谢。

    进一言 车站外猖狂的黄牛已经威胁到车站的生存，而那些上当受骗，哭诉无门乘客的利益又有谁来维护？为什么车站外的黄牛越曝光越猖狂？谁来为这一丑恶现象买单？

    刘永康 首先感谢您的关心，对此问题我们也是深受其害，对我们企业的形象及企业的利益都造成了严重的伤害，我们已经呼吁职能部门对黄牛问题进行立法，依法管理，净化环境。

    liusuantong 刘总您好，自从交运集团的国际旅游集散中心发展起来，我就经常陪父母参加集散中心的活动，前几天我父母还参加了集散中心大巴游越南的线路活动，他们回来都非常高兴，称赞集散中心的服务特别好，我想像交运集团这种市民放心的有资质的国有企业能不能开发一些韩国、日本等更远更好的线路，我们能经常参加，也让我的父母更加开心！

    刘永康 谢谢你对交运集团的关心！我们将进一步开发市场，多开通适合市民出行的旅游新线路，满足游客需求。

    长沙人 长沙路长沙小区可不可以开通通往西部（火车站等地）的公交车？

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们将以汽车东站为依托，加大对线路的调研力度，随着长沙路的开通，我们的公交线路也将不断地调整更新，满足乘客出行需求。

    我有我观点 车站周边的黑车黄牛残疾人车问题，不仅仅是车站形象的问题，是一个社会问题，很多做长途车的人是没有识别能力的，动辄被骗，被宰，被黑，残疾人连自己都不能照顾好了，怎么等提供安全优质的运输和服务？请问，这是不是社会问题，主持人请予以关注!

    刘永康 感谢您的关心，这确实是一个社会问题，同时也呼吁广大市民进站购票乘车，确保您的合法权益不受损害。

    留言板 刘总您好：请问2011年胶南温馨巴士有没有新的线路开通。

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们正在设计了2至3条新的线路，已经报当地交通主管部门，并列入了2011年胶南城市公交发展规划。请您继续关注我们温馨巴士。

    悠游俱乐部 刘总您好，我从汽车北站买票到平度，买上票等两个多小时老是坐不上车，不是没有车就是没有坐。

    刘永康 您好！我们将根据您反映的情况认真调查，切实解决乘车难的问题。

    留言板 刘总 我经常乘坐温馨巴士车 ，尤其是604路车 ， 我觉得温馨巴士的驾驶员很热情，运行也很平稳，让人觉得很温馨

    刘永康 感谢网友对温馨巴士的关注。请您继续多提宝贵意见，我们将不断地改进服务，更好的为广大市民服务。

    z17665160 上周六跟随旅游集散中心的招远皮革城团到了招远，途中导乘人员的提醒服务非常到位，在每位游客下车时及时提醒游客带好随身物品，比一些个体旅行社做的要好很多，看出了交运集团这种国企的细节服务，这种服务精神值得推广。

    刘永康 谢谢您对我们的信任，欢迎今后多多关注我们，乘坐交运旅游车，享受家的温馨。

    悠游俱乐部 刘总您好，我从汽车北站买票到平度，买上票等两个多小时老是坐不上车，不是没有车就是没有坐。

    刘永康 我们将根据您反映的情况认真调查，切实解决北站乘车难的问题。

    留言板

    隧道开通后原青岛至黄岛的线路经营上会面临着一定的困难，刚才有网民已经提出开通黄岛至汽车东站的客运班车， 我们认为这是代表广大旅客的需求， 应该开通这条线路，并且由原青岛至开发区的线路车辆来执行

    刘永康 谢谢您的关注！我们现已开通东站至开发区的“城际快线”直通车，待隧道开通后，我们将向行业主管部门提出申请增加班次，为旅客提供优质温馨的服务。

    留言板 您好，我家是即墨的，在东站附近工作，我想问问东站这么大一个车站，为什么每天发往即墨的车只有两班而且还都是集中在早晨？难道不能增加几班吗？

    刘永康 谢谢！我们将立即向行业主管部门提出申请，争取尽早增加即墨青岛“城际快线”班次。

    留言板 从山东路转向香港中路的605和223在人行道上从来不礼让行人，反而开的很猛，再就是鸣笛，不是说市内禁止鸣笛吗？

    刘永康 感谢网友对我们温馨巴士的关注。我们将加强驾驶员的教育和管理、加强路检路查，加强处罚力度，也请乘客对有这种行为进行投诉举报。投诉电话：66716909。请网友继续关注。谢谢。

    我有我观点 刘总您好，我经常到国内的其他一些一线城市，发现人家的车站周边秩序井然，文明整洁，而青岛，不知为什么，黑车，黄牛，残疾人三轮车，到处都是，难道没有那个部门出来管一管吗

    刘永康 感谢您的关注，您提的问题确实存在，我们也深受其害，我们呼吁全社会关注此问题，另外相关职能部门加强管理。

    qyj 本人在黄岛上班，因天气停船，常乘青岛至黄岛的交运班线，让人感觉舒适和安全，有报道称海底隧道通车后,将开通市区至黄岛公交线路,，不知交运准备开几条公交线，始发站和终点站在那？

    刘永康 谢谢您，您说的问题，市有关部门将会统筹安排，交运集团也将积极争取开辟市区至黄岛公交线路，以更好的服务岛城市民。

    望青岛 孙宝信、朱丽现在咋样，下步职工队伍建设，交运集团有什么创新性的政策呢？

    刘永康 谢谢！孙宝信和朱丽现仍在原岗位为旅客提供服务，我们将开展向先模学习活动，加强品牌员工队伍建设，继续为旅客提供优质服务。

    iamciking 平度在青岛上班的人很多，现在的节假日少则一两天，最多七天，所以大家都急着往家赶，长途车的座位就很紧张，以我个人为例，平时上班没法回家，所以逢年过节都想回家团聚，如果不在路边等黑车，就只能去最近的沧口汽车站买票排队，因为车从四方汽车站发车之后基本满员，很多时候车满员之后都不进站，即使进沧口汽车站也没法再检票上车，只能继续排队等候。。。。。。希望贵公司能考虑一下节假日期间的实际情况，能不能在适当的时候调车到沧口汽车站发车

    刘永康 感谢您的关注，对于此问题我们将在今年春运期间尽力予以解决。