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青岛移动公司

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2018年,在市委、市政府的正确领导下,全市各区市政府、市直部门和行业单位坚持执政为民、求真务实,通过主要负责领导上线,了解群众呼声,倾听群众建议,把解决群众通过“民生在线”反映出的热点难点问题,列入工作日程,并对线下落实情况,及时通过媒体公示,接受群众的评议监督,做到百姓无小事,件件有回音。
青岛移动公司副总经理孙凤华做客民生在线

孙凤华:很高兴再次来到青岛新闻网“民生在线”栏目与广大网友进行交流,也感谢青岛市纠风办和青岛新闻网为我们企业和客户搭建的沟通平台。青岛移动公司一直积极响应国家“提速降费”的号召,坚持以客户为导向,以提升客户满意度为主线,降低客户投诉为切入点,强化三级督导管理体系,为全市800万移动客户提供优质的网络服务和业务服务。多年来,我们始终围绕“客户为根,服务为本”的服务理念,持续提升网络质量。目前,青岛移动4G基站已经2万多个,覆盖率达到99.9%,4G客户超过500万,4G客户渗透率超过70%,随着我们不限量等大流量资费的推出,4G客户每月平均上网流量已经达到4G,让客户充分享受互联网生活;今年5.17我们推出了家庭融合的全国不限量套餐,比如98元全国流量不限量套餐(20G限速),还包含1000分钟通话,送200M宽带和魔百和高清电视频道,只需加10元,可全家3人共享流量和300分钟语音,人均费用低至36元,全家的手机上网、宽带上网、打电话、看电视就都有了。目前,我们的家庭宽带覆盖率超过90%,宽带用户突破百万。为了让宽带丰富移动客户的多彩生活,我们还推出了魔百和业务,集合了万部院线大片、百路电视频道、家庭相册等智慧家庭应用,让用户享受到更优惠、更便捷的数字化生活服务!...

感恩有你,移路相伴!青岛移动恭祝岛城朋友们阖家幸福、新春快乐!

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