青岛市预防接种门诊实现智慧化升级服务能力达到全国一流水平

2020年，青岛市智慧接种门诊建设项目被纳入市办实事，市区两级财政投入资金9100余万元，对全市接种门诊进行智慧化升级。进一步完善了预防接种流程，保障了接种安全，使我市预防接种工作的管理理念、技术水平、服务能力均得到显著提升，打造了智慧化预防接种新模式，达到全国一流水平，不仅惠及全市市民，也为全省预防接种工作起到了示范引领作用。

城阳区王晶雪女士对此感触很深，以前来预防接种门诊给孩子接种疫苗，有时需要排队等候很久。现在王女士在家里提前通过手机预约了接种时间，按照规定时间带着孩子来到预防接种门诊，通过自助取号、自助预检、自助签署电子知情同意书完成接种预检登记，感觉非常便捷，另外接种室的智慧疫苗冰箱、疫苗接种前的扫码追溯，也让王女士感觉接种疫苗更加安全放心。

“十三五”期间，我市高度重视免疫规划疫苗接种工作，加大投入，在预防接种门诊数字化、智慧化等方面做了大量工作，疫苗接种率保持在高水平，预防接种服务更加安全、更加便捷。

一、保持高水平免疫规划疫苗接种率，预防接种服务更加惠民

“十三五”期间，按照国家部署及时调整脊灰疫苗和含麻疹成分疫苗免疫策略，免疫规划疫苗接种率均保持在90%以上，乙肝首针及时接种率在90%以上，含麻疹成分疫苗接种率在95%以上，为适龄儿童构筑起牢固的免疫屏障。在全国率先免费接种二剂次水痘疫苗，在全省率先免费接种2剂次脊髓灰质炎灭活疫苗。目前我市适龄儿童水痘发病率整体呈下降趋势（2019年适龄儿童水痘发病率较2015年下降约36%），切实保障了适龄儿童身体健康。

二、不断创新便民举措，接种服务更加便捷

2017年开始逐步开展电子签核服务，系统采取“一苗一剂次一告知”的电子告知单形式，科学、规范地提供预约告知服务，目前已实现预防接种门诊电子签核服务全覆盖，大大提高门诊工作效率，节省了受种者候诊时间；积极与医保等相关部门协调，增加预防接种门诊设备投入，目前已实现预防接种门诊非免疫规划疫苗费用支付多元化，受种者可通过现金、医保个人账户、银行卡、支付宝和微信等多种方式支付非免疫规划疫苗费用,疫苗收费服务更加便捷；为满足成人预防接种需求，鼓励建设成人预防接种门诊，目前全市已建成29家成人预防接种门诊，极大方便了人民群众的接种服务。

三、做好预防接种单位的信息化建设，预防接种工作更加安全、更加智慧

“十三五”期间，全市预防接种单位建设再上新台阶，2016年，全市预防接种门诊数字化建设率实现了全覆盖，已达100%；2018年，我市又率先探索智慧化预防接种门诊建设，建成6家智慧化门诊；2020年，青岛市智慧接种门诊建设项目被纳入市办实事，投入资金9100余万元，对全市11处疾控中心、217处儿童预防接种门诊、6处儿童预防接种站、65处产科接种室、11处成人门诊、129处狂犬病暴露处置门诊进行了智慧化升级。该项目主要包括智慧冷链系统、智慧接种系统、其他冷链设备三大部分。依托智慧冷链系统，实现了全市疫苗冷链温控系统全程、实时监测，让每支疫苗都在“有效冷链下”运转；依托智慧疫苗冰箱，实现疫苗出入库智能管理，精准取苗，精准接种；依托智慧接种系统，通过手机、自助取号机、电脑、屏显和语音播报设备、视频监控设备等，将接种预约、取号、预检、登记、签核、接种、留观各环节信息互联上云，实现了接种全过程智慧化管理、全流程视频信息可追溯，有效保证接种的准确性及便捷性；依托大数据管理平台，智慧冷链系统和智慧接种系统所有数据可及时上传到青岛市政务云，家长和接种者可根据权限查阅接种信息，预防接种门诊、疾控机构可根据疫苗库存信息、接种信息等动态数据，提前做出预警研判。