疫情期间,市档案馆制定《疫情防控期间查档工作方案》,调整档案查询服务方式,设立专用查档接待室,开通“绿色通道”,提供预约错峰现场查档服务,以及“网上办”、“掌上办”等多种形式,满足社会和人民群众疫情期间查档需求,受到利用者赞誉,市疫情防控指挥部工作简报以《市档案馆保障疫情期间档案服务“不断档”》予以报道。
“现场通办”,为利用者提供“一站式”查档服务