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5部门社会保障专题线下落实解决网友问题

来源: 作者: 2014-11-28 09:05:22 字号:A- A+

    青岛新闻网11月28日讯 11月13日下午,青岛新闻网民生在线举办社会保障专题网谈。特别邀请青岛市人力资源和社会保障局、青岛市民政局、青岛市公安局、青岛市卫计委、青岛市残联,共5家单位围绕我市社会保障等问题和大家进行在线交流。网民参与人数5619人次,网民在线有效发帖134个,各部门现场答复65个。网谈结束后,各部门组织人员进行了线下落实办理,对留下联系电话或邮件地址的网友逐一回访反馈,对没有留下联系电话或其它联系方式的问题也逐一落实。现将线下落实办理情况反馈如下:

    网友:马先生

    电话:186****4138

    邮件:ma****yong1963@163.com

    问题:局长您好!我的问题是,我们在档案管理中是否需要人性化管理。职工个人档案从建档到退休,职工个人都没有保管过,需要什么内容也不知道。但是退休时却以档案为依据,去查几十年前的事,缺的让个人去补办。强人所难。能不能定期审核确认,退休时,只对上一次审核认定。这样准确率高,可操作性强。

    线下答复:网友您好!将档案作为退休依据是一项具有中国特色的历史延续产物,随着历史的发展和社会保险制度的完善,退休时以档案为依据的管理模式终将退出历史舞台。但就目前而言,其仍然需要继承历史传承,即在职工退休前由档案管理机构携带职工档案到工龄认定机构审核确认工龄。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:已电话回复本人,对答复表示理解。

    网友:春风

    电话:

    邮件:ok***1@126.com

    问题:城阳区的企业用工不给签合同更无社会保险,国家的 社会保险法 不执行,社会保障局有何查处办法?

    嘉宾在线答复:网友您好,根据国家有关规定,用人单位应按规定与职工签订劳动合同,按时足额缴纳社会保险费,未按时足额缴纳社会保险费的,可向用人单位所在地劳动监察机构进行投诉,由劳动监察机关按规定对单位进行查处。公积金问题请咨询公积金管理部门。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月26日上午通过邮箱回复该网友,未收到反馈意见。

    网友:张女士

    电话:132****8181

    邮件:

    问题:我想问问 ,我是经社保中心鉴定的完全丧失劳动能力的退职人员,退休时按80%退的,现在退职的都是100%退,我们也可以 按新规定执行吗

    嘉宾在线答复:网友您好,根据规定,退休、退职、病退均是参保职工因年龄或身体原因,在达到规定条件后办理的退休手续。不论病退,还是退职,在达到正常退休年龄后都不再重新办理退休手续和重新计发养老金。感谢您的参与。

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月24日,我们电话联系了张女士,向其解释了上述政策。张女士对我们的答复表示感谢。

    网友:刘先生

    电话:137****3721

    邮件:

    问题:各位领导好!我们是原青岛磷肥厂(环海有机化工厂)职工破产后归青岛碱厂托管后退休 根据 山东省人民政府办公厅 关于认真落实企业退休职工中独生子女父母 养老补助有关规定的通知 和 2002年9月28日颁布实施的《山东省人口与计划生育条例》明确规定:“独生子女父母为企业职工的,退休时由所在单位按照设区的市上一年度职工年平均工资的30%发给一次性养老补助。而我们为什么享受不到其待遇 只能拿到三千五百几十元 (按照上一年度职工年平均工资的30%发给应是一万多元。)根据虽然单位破产,但是,我们当年都是响应党的计划生育号召,而也是国家职工为国家工作 而现在退休后享受的不是一个待遇…… …… 是否合情合理……

    嘉宾在线答复:网友您好!您提问的“一次性养老补助”问题,何时退休、在何单位退休等情况没有阐述清楚,建议您拨打“12356”卫生计生服务热线咨询。

    承办部门:青岛市卫计委

    落实解决情况:11月24日电话联系刘先生本人了解具体情况,其属于协保退休人员,反映的是协保独生子女父母退休一次性养老补助补差的问题。工作人员向其解释了有关政策,相关部门正在积极研究出台协保人员独生子女父母退休一次性养老补助问题的解决办法,希望其耐心等待。刘先生对回复表示满意。

    网友:王先生

    电话:137****1532

    邮件:

    问题:下岗职工创业办理手续急需厨师证,10月份考完试了,正常还需要2个多月,好不容易凑钱购置了设备。。。请帮帮忙尽快办出来。谢谢

    线下答复:网友您好! 因您提供的姓名、性别、考试时间等信息不全,无法落实办理进度,请您进一步提供信息或与我们联系(电话:85830837)以便尽快办理。感谢您对青岛市职业技能鉴定工作的理解与支持!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:经落实,王先生的考试成绩已合格,目前正在录入系统,预计下周即可办理证书。经与该网友电话联系,该网友表示理解。

    网友:王先生

    电话:139****2889

    邮件:

    问题:2013年3月交款购买的白沙河限价商品房,合同是13年12月交房,至今开发商也没再说个时间,请给个回复。

    嘉宾在线答复:网友您好!您的问题不属于今天上线部门职能,建议您咨询保障房管理部门。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月26日电话回复王先生,解释了该问题不属于上线部门职能范围,王先生表示理解。

    网友:李先生

    电话:156****9395

    邮件:

    问题:各位领导: 你们好,我的户口在黄岛派出所,是单位的集体户口,我在灵山卫买的房子。我想把我的户口迁到我的房子上,但是我打过咨询电话的回答是不能落。因为灵山卫的户籍制度还在执行胶南的政策,房子不能有贷款。我想请问买房子的税收政策是开发区的,户籍政策胶南的。什么时候能统一,有时间表吗?

    线下答复:网友您好!关于原胶南、黄岛区户口迁移政策问题,目前由市发改委牵头组织实施,待市政府发文后,我局将按规定执行。原胶南市与经济技术开发区之间的户口迁移,目前按照区划前的户籍迁移政策执行。感谢您对公安户政工作的理解与支持。

    承办部门:青岛市公安局

    落实解决情况:涉及市政府出台文件,不宜答复。

    网友:秦先生

    电话:187****5899

    邮件:q85***q83@163.com

    问题:各位领导好! 我8年前大专毕业后户口落在了黄岛区的集体户上,4年前在城阳区购房(不符合青岛100平米新房一次性付清的落户政策,且工作单位注册地在即墨,无法办理人才引进进入城阳),一直想把户口从黄岛区集体户迁入城阳区落在自己的房子上,但是青岛市没有相关政策,2013年就已经见诸报端的六区统筹将于2014年底实施,马上就年底了,不知道此政策还有希望实行吗? 我2006年开始在青岛参加工作,缴纳社保至今8年时间,并且已经在青岛购房居住和生活,但一直没有青岛户口,请领导们考虑一下我们这些外来务工人员的户口问题吧.谢谢!

    线下答复:网友您好!六区户口统筹的具体时间尚未确定,待市政府确定后,我局将按照规定执行。谢谢。

    承办部门:青岛市公安局

    落实解决情况:涉及市政府出台文件,不宜答复。

    网友:朱先生

    电话:186****0226

    邮件:

    问题:人社局领导: 我用的是工资存折,在外地不能存钱更不能提钱,在青岛到银行存取钱还得排队挨号,到银行用存折十分不方便。我到银行问过多次想换成银行卡但银行都不知怎样办理,还有说换卡后通知一下社保局一下就行了,但工资对我们老年人来说是个大事不能马虎,社保局那么大怎样通知,烦请领导指教或有个简便的方法使老年人容易操作换卡。谢谢!

    线下答复:网友您好!经与市工商银行联系,该行目前正在办理“折换卡”业务,且换卡后不影响养老金发放,可较好的解决您反映的问题,详情可咨询市工商银行个人金融业务部卢经理,联系电话:85809988-611175。如仍有问题,可拨打我局退管处电话85711264咨询。感谢您的参与。

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:已经与当事人联系,问题已经解决,一切满意。

    网友:李先生

    电话:

    邮件:

    问题:在电业三产单位上班10年了,单位在用人上钻法律空子。单位上在用到几年就给你把劳动合同给你转到其他单位,我们一直在这一个单位上班,合同已经和三个单位填合同了。电业属于国家单位,用人一会说是借用一会说是劳务派遣工,工作一直没变过。劳动部们应该监管一下。

    线下答复:网友您好,您反映的单位青岛电业属山东省劳动监察总队管辖,建议您直接向省劳动监察总队投诉。山东省劳动监察总队地址:济南市燕子山路2号,电话:0531-86101111,邮编:250014。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:网友未留电话,无法联系。

    网友:李先生

    电话:139****5921

    邮件:Li_***y_G@cat.com

    问题:耿局长,您好。培美曲塞二钠(赛珍)是肺癌化疗治疗标准用药,为什么在九月份之前还在新农合大病医疗用药报销范围内,而现在被拿出来了,不能报销?一支药就需要将近3000元,一次化疗要用4支,一个医疗周期一般进行4-6次化疗,6-7万元费用,对于农村老百姓来说是一个非常沉重的负担。而听说在城镇医保中,是在大病医疗范围内。国家各级政府都在倡导为农民减负,让农民能看得起病。为什么我们的新农合反其道而行?

    嘉宾在线答复:网友您好!你所说的药物培美曲塞目前不在新农合药品报销目录中。由于目前新农合还是区市统筹,各区市的报销政策也不尽相同。如果方便,请把你所在区市告知我,以便线下与新农合机构对接联系。新的医保城乡统筹制度将于2015年1月1日起实施,城镇居民和农村居民将执行统一的药品报销目录,统一的药品目录收录了包括培美曲塞等2400多种药品。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月25日上午电话与李先生联系,了解其老人为平度市参保患者。民生在线下线后,平度医保工作人员与其取得了联系,并妥善解决了新农合用药(培美曲塞二钠)报销问题。向其解释了目前新的医保城乡统筹政策情况,李先生表示这是一个好政策,并对此次回复表示满意。

    网友:朱先生

    电话:137****8539

    邮件:

    问题:我们一家都是省内非农业户口,在青岛已经很多年了有固定住所(自购房),并且都有社保,就是想咨询一下向我们这样的能否户口迁移到青岛

    嘉宾在线答复:网友您好!您的情况不具体,建议您方便时咨询公安局电话66573513.谢谢。

    承办部门:青岛市公安局

    落实解决情况:2014年11月21日电话答复本人,朱先生本人的情况均不符合落户青岛政策,解释政策后本人表示满意。

    网友:张先生

    电话:133****5535

    邮件:129****5776@qq.com

    问题:您好,我父母是平度的农民,今年63周岁,前几年办理了农村养老保险(最高档37500/人),现在每月每人能领380元左右,随着社会的发展,物价水平比前几年大幅提升,而根据规定,他们的退休金是不能上涨的,因此,退休金已远远不能满足他们的消费。我想咨询的问题是,现在他们的农村养老保险能否转成城镇养老保险,如果可以,还需要缴纳大约多少钱,到那个部门办理?谢谢!

    嘉宾在线答复:网友您好,根据国家有关规定,已按规定领取养老保险待遇的人员,不再办理城乡养老保险制度衔接手续。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月24日上午,我局工作人员已电话回复张先生,并向张先生解释了《城乡养老保险制度衔接暂行办法》(人社部发〔2014〕17号)中规定“已经按照国家规定领取养老保险待遇的人员,不再办理城乡养老保险制度衔接手续”的政策。张先生父母已超过国家规定的退休年龄,所以不符合办理城乡养老保险衔接的条件。张先生对答复表示理解和满意。

    网友:祁女士

    电话:138****9499

    邮件:

    问题:请问失业人员,到了退休年龄,原来评选劳模的时候,政府承诺退休后,每月补贴100元,现在,到哪里去拿?还有,2000年时,政府为保障劳模权益,要求企业给劳模投特殊医疗保险,让劳模享受公务员待遇,失业劳模怎么办?越需要政府帮助的人,越得不到这些待遇。怎么办???

    线下答复:网友您好!劳模退休待遇相关政策不属于上线部门职能范围,建议您向政策制定部门咨询。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月26日电话回复祁女士,解释了该问题不属于上线部门职能范围,祁女士表示理解。

    网友:王先生

    电话:132****0165

    邮件:wangmin****303199@163.com

    问题:我在胶州一所民营企业上班(中科昊泰) 从2011年到现在保险一直未缴纳 请问有什么办法能落实解决 现在青岛和胶州都管 都说我们公司有困难 可是三四年过去了 保险一直为落实

    嘉宾在线答复:网友您好,根据国家、省有关规定,用人单位应按时足额为职工缴纳社会保险费,未按时足额缴费的,职工可向用人单位所在地劳动监察部门或社会保险经办机构进行反应,由劳动保障监察机构或社会保险经办机构按规定对用人单位进行查处。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:2014年11月24日,胶州市人力资源和社会保障局工作人员与王先生进行了电话联系,王先生反映青岛中科昊泰科技新材料有限公司欠缴工作期间的社会保险费。胶州市人力资源和社会保障局告知王先生:该单位欠缴2012年12月至2014年4月的社会保险费案件,胶州市人力资源和社会保障局已经申请胶州市人民法院强制执行,欠缴2014年5月至2014年10月的社会保险费案件目前正在处理过程中。

    胶州市人力资源和社会保障局工作人员将该单位欠缴社会保险费案件办理进程告知了王先生,王先生表示满意。

    网友:王先生

    电话:152****8808

    邮件:

    问题:我原户口在长江路,后换房到灵山卫(二手),始终不能迁户口。请问何时能换?现灵山卫属于开发区还是黄岛区?

    线下答复:网友您好!原胶南市与经济技术开发区之间的户口迁移,目前按照区划前的户籍迁移政策执行。现灵山卫属于黄岛区公安分局辖区。感谢您对公安户政工作的理解与支持。

    承办部门:青岛市公安局

    落实解决情况:涉及市政府出台文件,不宜答复。

    网友:宋先生

    电话:186****3053

    邮件:642***946@qq.com

    问题:公租房济南都放开了,我们外来人口什么时候能申请啊,正在建设中都好几年了,也太排外了吧。

    线下二次答复:网友您好!您咨询的问题不属于上线部门的职能范围,建议您向保障房管理部门咨询。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月26日电话回复宋先生,解释了该问题不属于上线部门职能范围,宋先生表示理解。

    网友:王先生

    电话:137****2491

    邮件:315***814@qq.com

    问题:领导好,我现在是在青岛的单位集体户,妻子是青岛地区外家庭户,孩子是今年正月里出生的,还没落户。现在青岛购房,但还没交房,要等交房后才能将我的户口迁过去。估计等交房办产权要等到明年春天,我想等交房后把我的户口迁过去,然后再夫妻投靠,孩子户口同时也落上。但是这样就跨年了,到时候会不会有麻烦?谢谢!

    线下答复:网友您好!新生婴儿应于出生后1个月内申报出生登记,如因特殊情况未及时申报的,经公安派出所调查核实后,予以落户。谢谢!

    承办部门:青岛市公安局

    落实解决情况:2014年11月21日电话答复本人,向王先生详细解释了户口迁移、出生申报等政策,本人表示满意。

    网友:赵女士

    电话:159****3315

    邮件:qian***he.0001

    问题:我和爱人自2000年在城阳区外资企业上班一直到现在,都按照规定缴纳五险,我的户口在平度,爱人的户口在即墨,因为工作方便所以现在在城阳区租房住,看新闻说青岛年底之前能出台积分落户,不知我们这种条件能否落户。

    线下答复:网友您好,我市积分入户政策由市发改委牵头制定,出台时间及政策解释由市发改委负责,市人社局将根据积分入户办法制定实施细则,积极推动实施。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:2014年11月21日16:21电话联系网友,将目前积分落户政策的现状予以答复,建议以后关注官方网站及相关媒体,待积分入户文件正式出台后再按照文件规定的条件和流程申报。网友表示满意。

    网友:曾先生

    电话:159****3843

    邮件:zen***shan@klzhlogistics.com

    问题:您好! 领导,我是2007年青岛某高校专科毕业,单位在市南区办公,但是注册在保税区,2012年人才引进到黄岛集体户,现在在李沧区购买了一套100平以上的房屋。但是还没有交付,我想请问:我这种情况取得房产证后可以把户口从黄岛集体户直接转到房子上吗? 需要提供什么材料和流程! 十分感谢!

    嘉宾在线答复:网友您好!根据现有的政策和您现在的情况,您还不能将户口迁到李沧区。

    承办部门:青岛市公安局

    落实解决情况:涉及市政府出台文件,不宜答复。

    网友:肖先生

    电话:1350****4447

    邮件:

    问题:本人是胶南人,家中外公现在已经90多岁了(灵山卫镇郑戈庄村),我外公三十几岁丧妻再没结婚,他只有两个女儿,一个远在东北,一个留在本地,而老人始终重男轻女情结严重,七八年前老人一意孤行,自己做出决定自己的养老问题由同村本姓的兄弟(关系好的同姓邻居,现年50岁左右)负责,为了撇开和自己女儿的关系,竟向自己死去的妻子泼脏水,说两个闺女可能不是他亲生的,本地的闺女对这件事非常气愤,禁止家人和老父亲来往,之后慢慢的没了联系。 最近几年,老人村子(郑戈庄)和他这边女儿 的村子先后都拆迁了,父女两个谁也不知道谁的生死,本来是有点老死不相往来的架势,事情的转机出现在几个月前。由于都拆迁了,临时住处都是租住的,90多岁的老人竟自己蹬着三轮车千方百计的找到了自己女儿的子女。虽然老人年过九十,但是身体很好,就是有点驼背,耳朵很聋 。和自己闺女不联系的几年里,老人一直捡破烂为生,至于住的地方是那个之前提到的邻居兄弟(暂叫邻居甲)提供的,邻居甲在胶南租了点地,建了个小厂房,有几间闲屋,就把老人安顿在闲屋那,老人自己过日子,这样一是可以帮邻居甲看看门,照望一下院子,再就是算给老人安排了个住处,这样一过就是六七年。 因为老人和邻居甲走得近,他们全村人都知道,另外由于老人耳朵不好,毕竟年纪在那,老人到处收破烂,又没有手机,办事不是那么方便,所以这些年来村里关于老人的事情都是邻居甲代办的,像村里给老人的补助,养老保险之类的也全由邻居甲领取,当然也是由邻居甲代其支配了。更过分的是,老人在村子里的房子拆迁后,所有的拆迁款和拆迁期间的房租补助、耕地补偿款都由邻居甲代为领取,这些也都无可厚非,最最让人无法理解的是老人拆迁与村里签的拆迁协议,房主竟然变成了邻居甲(土地管理所可查)。拆迁之后,可能是老人活得年纪太大了吧,而且身体很硬朗,邻居甲可能着急了吧,和老人的关系越来越差,所以老人这两年来到处打听自己闺女的下落,才有了之前提到的老人脚蹬三轮车骑行十几里路登门寻亲的辛酸一幕。 老人的所有证件自然是在邻居甲手中,之前邻居甲代办领取钱物也都说得过去,至于老人的钱物他据为己有,另外两套房子竟敢放在自己名下(没有和老人签赠与之类任何协议),当然这件事村委是脱不了关系的。 现在老人住在闺女家整天吵吵着要回他的钱和房子,而邻居甲天天以出差为由拒绝变更房主的相关手续(村委里的人说邻居甲前两天自己本人拿了一张打印的说是赡养了90岁老人十来年的纸张让村里盖章,这说明他就在家躲着呢)。麦友们帮帮忙,给出出主意,这事该怎么办,找村委人家就说走司法程序吧,现在“走司法程序”都成官方用语了,老人毕竟90多岁了,如同熟透的瓜,时间对他来说确实耗不起,再就是普通百姓怎么走司法程序,起诉谁啊?上哪起诉去,怎么个步骤怎么个程序都一头雾水,还政府给主持公道这两天从网上也搜了一些相关的纠纷,针对邻居甲的情况似乎他涉嫌诈骗罪,或者是越权代理,我们这边都是普通百姓,不懂什么法律,更不懂什么司法程序,请领导给帮帮忙,看怎么处理能把事情尽快解决。

    线下答复:网友您好!您咨询的问题不属于上线部门的职能范围,建议您到司法部门进行咨询。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月26日电话回复肖先生,解释了该问题不属于上线部门职能范围,肖先生表示理解。

    网友:黄先生

    电话:137****2816

    邮件:1379****816@126.com

    问题:您好!我们是城阳区的居民,我想咨询一下:我妈妈有农保,因患有骨髓异常增生综合症,也办理了门诊大病,因为需要常年服用十一味参芪片或者是益血生胶囊这2种药,这2种药在社保是给与报销的但是农保就不报销。听说明年保险要统一合并,统一合并后是不是这2种药也就可以报销了?表达的活说的不对的地方请见谅,期待解答,谢谢!

    嘉宾在线答复:网友您好!你所述的两种药品属于医疗保险药品目录药品,但是按照基本医疗保险目录管理规定,这两种药品有适应症限制,只有恶性肿瘤患者使用才能纳入报销范围,其他患者使用不纳入报销,请您理解,感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:已与来件人取得联系,向其解释了现行医疗保险政策中,十一味参芪片和益血生胶囊这2种药只有恶性肿瘤患者使用才能纳入报销范围。鉴于来件人所咨询的情况有待三险合一执行新政策后才能明确,建议其2015年咨询定点医疗机构。来件人理解并表示感谢。

    网友:祁女士

    电话:138****9499

    邮件:

    问题:请问失业人员,到了退休年龄,原来评选劳模的时候,政府承诺退休后,每月补贴100元,现在,到哪里去拿?还有,2000年时,政府为保障劳模权益,要求企业给劳模投特殊医疗保险,让劳模享受公务员待遇,失业劳模怎么办?越需要政府帮助的人,越得不到这些待遇。怎么办???

    线下答复:网友您好!劳模退休待遇相关政策不属于上线部门职能范围,建议您向政策制定部门咨询。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月26日电话回复祁女士,解释了该问题不属于上线部门职能范围,祁女士表示理解。

    网友:祁女士

    电话:138****9499

    邮件:

    问题:我是两年前从企业失业的,今年在街道退休。请问我们的独生子女费用在哪里领取?谢谢!

    嘉宾在线答复:请您到户籍所在地街道进行登记。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市卫计委

    落实解决情况:11月24日电话联系祁女士(13805329499)了解本人具体情况,祁女士是2012年失业,2014年办理的退休手续,根据《关于失业无业独生子女父母年老一次性奖励的实施意见》(南计生字[2013]11号)规定:2014年12月31日前兑现2013年1月1日至12月31日期间办理退休手续的失业人员的退休一次性养老补助; 2015年后每年发放上一年度符合条件人员的独生子女父母年老一次性奖励。祁女士可以在2015年1月后持户口簿、身份证、结婚证、独生子女证、退休证等材料到其户籍所在地的社区居委会提出申请。祁女士对回复表示满意。

    网友:黄先生

    电话:131****0388

    邮件:94***872@qq.com

    问题:爱人原是下岗失业人员,还是一个肢体残疾人员,在离50岁退休前一年多的时候,到一福利私企单位打工且投保,到退休时单位没有发给独子费,理由是本公司刚成立效益差,本人上班刚一年多时间太短。问街道办事处,回答说这样的情况他们不管。我们该怎么办?

    线下答复:您好。根据我省规定,独生子女父母为企业职工的,退休时由所在单位按照设区的市上一年度职工年平均工资的百分之三十发给一次性养老补助。也就是说,无论什么性质的企业,都应当依法落实独生子女父母一次性养老补助,这是企业的法定义务。如果你爱人是在该福利私企办理的退休,则应由该企业落实一次性养老补助。

    如果企业有条件兑现而不主动兑现一次性养老补助,您可以申请劳动仲裁,通过法律渠道解决问题。如果企业兑现一次性养老补助确有困难,可以要求企业与职工签订分期或缓期兑现协议,等待企业生产经营状况好转后再发放补助。谢谢您的参与。

    承办部门:青岛市卫计委

    落实解决情况:11月24日电话联系黄先生(131****0388)了解其爱人具体情况。其爱人下岗失业后,在离50岁退休前一年多的时候,到一残疾人开办的福利私企单位打工且投保直至退休。工作人员向其解释了有关政策,根据《山东省人口与计划生育条例》规定,独生子女父母为企业职工的,退休时由所在单位按照设区的市上一年度职工年平均工资的百分之三十发给一次性养老补助。无论什么性质的企业,都应当依法落实独生子女父母一次性养老补助,这是企业的法定义务。根据黄先生反映的情况,其爱人的一次性养老补助应由该企业落实。如果企业有条件兑现而不主动兑现一次性养老补助,可以申请劳动仲裁,通过法律渠道解决问题。黄先生对回复表示满意,但认为该政策规定由企业落实解决不合理,建议尽快调整该政策。工作人员向其解释了青岛市卫计委在这方面所做的工作和努力,表示今后会继续在职责范围内向省和有关部门反映该问题。

    网友:李先生

    电话:134****1285

    邮件:zxy_***ti@163.com

    问题:您好,我是独生子,我对象现在二胎怀孕2个月了。请问现在办理二胎生育证不会罚款吧?办理机构和电话是多少?我户口是四方区海伦路的。都需要什么材料?谢谢。

    嘉宾在线答复:网友您好!请抓紧携带以下材料到女方户籍地镇、街办理:

    独生子女父母生育子女情况证明(双方单位或村居委会出具)和申请人的户口簿、《结婚证》、生育子女情况证明(双方单位或村居委会出具)等原件,并留存复印件一份。另外,申请人需界定是否为独生子女,需提交:其父母的户口簿(首页、本人页及变更页)原件及复印件一份;其父母存档单位出具(无存档单位的人员由户籍地村居委会出具)的生育子女情况证明。如有其他疑问,请拨打服务热线12356咨询。

    承办部门:青岛市卫计委

    落实解决情况:已告知其申办二胎生育证所需证明材料及办理方式,联系相关区市进行审核办理。11月24日上午9:40电话回访李旭东,该同志已到户籍所在地海伦路街道递交申请,并进行公示,现正准备其他申办材料。

    对我委落实解决情况表示满意。

    网友:刘女士

    电话:155****1310

    邮件:

    问题:你好,我婆婆公公80多岁原为农村户口通过买房已落户黄岛,想问一下,落户后可以享受当地的医疗、养老、民政哪些方面的政策!

    线下答复:网友您好!您公公婆婆落户黄岛后,若未享受原户籍地基本养老保险和医疗保险,可申请参加我市居民养老保险和医疗保险。您若仍有疑问,可拨打社保局征缴处电话85715042,由工作人员为您详细解答。

    在养老方面,根据我市规定,所有80岁以上的老人享受高龄体检补助,每年发放体检补助150元;属于低保中的80岁以上高龄困难老人享受高龄津贴,80-89岁的老人每人每月发放120元。

    感谢您的参与!

    承办部门:青岛市民政局、青岛市人社局

    落实解决情况:

    11月21日14:55市民政局工作人员与当事人进行了电话联系,就我市80岁以上老龄人应该享受哪些养老政策予以答复,并将问题转黄岛区老龄办进一步落实,当天下午,黄岛区老龄办工作人员也与当事人进行了电话沟通。当事人对答复表示满意。

    11月24日上午,市人社局工作人员电话回复刘女士,得知刘女士公婆未享受原户籍地基本养老保险和医疗保险,告知其公婆落户黄岛后可参加我市居民养老保险和医疗保险相关政策及参保具体经办流程。刘女士对答复表示很满意。

    网友:王女士

    电话:158****9420

    邮件:

    问题:儿童医保今年涨价了,110,听说明年开始儿童医保卡也可以签约社区,这样和在职人员一样,每个月都会打进卡里一定金额吗?会打多少钱?

    嘉宾在线答复:网友您好!按照《青岛市社会医疗保险办法》规定,我市居民医疗保险只建统筹金,不建个人帐户,但享受社区定点门诊统筹待遇。感谢您的参与。

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月24日上午,我局工作人员已电话回复王女士,告知王女士少年儿童参加的是居民医保,我市居民医疗保险只建统筹金,不建个人帐户,但享受社区定点门诊统筹待遇。王女士对答复表示满意和感谢。

    网友:赵先生

    电话:135****3163

    邮件:

    问题:领导您好:我的孩子26岁,本市户口,现在国外读书,想参加青岛市居民医保,不知可否?

    嘉宾在线答复:网友您好!户籍在本市可以参加居民医保,但在境外就医费用不能纳入报销,只有回国内就医费用可以按规定报销!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月24日上午,我局工作人员已电话回复赵先生,告知赵先生本市户籍居民均可以参加居民医保,赵先生孩子今年26周岁且为市内三区的居民,可按成年居民一档350元/年标准缴费,并告知赵先生参保缴费的时间及具体经办流程。赵先生对答复表示满意。

    网友:李先生

    电话:135****6191

    邮件:649***884@qq.com

    问题:我2009年签了为期3年的用工合同,2011在工厂出的工伤,回家休养了两年第一年用工单位一个月扣除五险一金给八百元的工资,期间给涨了4个月到一个月1000,到休养的第二年就只给六百,我去人事找说厂里就是这么规定的,我去年八月份回单位上的班,用工合同应经到期,单位一直没分我续签合同,请问这样合法吗?

    线下答复:网友您好!

    职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。工伤职工评定伤残等级后,停发原待遇,按照《工伤保险条例》的有关规定享受伤残待遇。

    劳动合同期满,用人单位未与劳动者续订劳动合同,但是劳动者在用人单位安排下继续提供劳动的,用人单位应当自劳动合同期满之日起一个月内与劳动者续订劳动合同;超过一年不与劳动者续订劳动合同的,视为与劳动者已经订立无固定期限劳动合同。如果因续订劳动合同等问题,劳动者与用人单位发生争议的,劳动者可依法向劳动人事仲裁部门申请劳动仲裁。

    如有疑问可拨打12333进行咨询。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:

    2014年11月21日,市人社局工作人员分别于当天上午、下午与网友李先生电话联系,进一步了解网友诉求,并向其详细解释了有关法规政策规定。答复要点如下:

    1、职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。工伤职工评定伤残等级后,停发原待遇,按照《工伤保险条例》的有关规定享受伤残待遇。

    2、劳动合同期满,用人单位未与劳动者续订劳动合同,但是劳动者在用人单位安排下继续提供劳动的,用人单位应当自劳动合同期满之日起一个月内与劳动者续订劳动合同;用人单位自劳动合同期满之日起超过一个月未满一年未与劳动者续订劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资;超过一年不与劳动者续订劳动合同的,视为与劳动者已经订立无固定期限劳动合同。如果因续订劳动合同等问题,劳动者与用人单位发生争议的,劳动者可依法向劳动人事仲裁部门申请劳动仲裁。

    网民对答复表示满意。

    网友:王先生

    电话:137****1532

    邮件:

    问题:下岗职工创业办理手续急需厨师证,10月份考完试了,正常还需要2个多月,好不容易凑钱购置了设备。。。请帮帮忙尽快办出来。谢谢

    线下答复:网友您好! 因您提供的姓名、性别、考试时间等信息不全,无法落实办理进度,请您进一步提供信息或与我们联系(电话:85830837)以便尽快办理。感谢您对青岛市职业技能鉴定工作的理解与支持!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:经落实,该网友的考试成绩已合格,目前正在录入系统,预计下周即可办理证书。经与该网友电话联系,该网友表示理解。

    网友:秦女士

    电话:158****1825

    邮件:

    问题:医保停了六年,想再参加,之前的在参保时间上可以累积吗?还是从重新参保之日开始计算呢?

    嘉宾在线答复:网友您好!参保人缴费年限可以累计计算。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月24日上午,我局工作人员已电话回复秦女士。经了解,秦女士的老公职工医保已停缴六年,告知其缴费年限退休时可以累计计算, 在职时职工医保需连续缴费半年以上方可享受;秦女士老公目前不想以自由职业者身份参加职工养老保险和医疗保险,告知本市户籍可参加居民医保及参保的时间、具体经办流程。秦女士对答复表示非常满意。

    网友:张先生

    电话:137****5992

    邮件:

    问题:2014年还会有青岛市直单位遴选基层公务员的选拔考试吗?如果有,大概什么时间组织笔试和面试,对基层公务员的要求是不是还需要工作满三年?

    线下答复:网友您好,2014年市直机关公开遴选工作已经启动,初步定于11月下旬进行网上报名,请您及时关注青岛市人力资源和社会保障网(http://www.qdhrss.gov.cn)相关遴选信息,遴选相关政策信息以网站发布的遴选公告为准。谢谢您的参与。

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月21日,我局工作人员与该网友取得联系,向其解释了相关问题,该网友表示满意。

    网友:张先生

    电话:137****8875

    邮件:

    问题:家人今年55岁,近10年医保及社保中断,一直未交,现在可以补交么?程序复杂么?

    线下答复:网友您好!根据我市有关规定,您家人若是因失业中断缴费10年,不能办理补缴。因您反映的情况不太明确,建议您拨打社保局征缴处电话85715042进行咨询并核实具体情况。感谢您的参与。

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月24日上午,我局工作人员已电话回复张先生。经了解,张先生的父亲2008年4月份之前已缴费五年左右,2008年4月之后一直未缴费。告知张先生的父亲可按自由职业者身份继续参保至60周岁,职工养老保险累计缴费年限不满十五年的,经确定我市为养老待遇领取地的,可以延长缴费年限至满十五年后办理按月领取养老金手续,同时办理医疗差额年限一次性补缴;张先生的父亲为本市户籍,告知其也可参加我市居民养老和医疗保险。张先生对答复表示很满意。

    网友:王女士

    电话:186****1820

    邮件:686***32@qq.com

    问题:个体工商户投的五险,多大年龄退休(女性) 1,我是外省户口,在青岛之前是在企业投的五险,后来是在个体工商户投的五险,请问是50岁退休还是55岁?, 2,我同事也是个体工商户投的五险,明年3月生孩子,现在投保基数2134元,请问生完孩子享受的生育津贴是按15年还是按14年的社保基数?

    线下答复:网友您好!根据国发[1978]104号文件及相关规定,女职工退休年龄的规定,女工人年满50周岁,女干部年满55周岁;2015年3月份生育的参保职工,生育津贴按2015年1月份用人单位人均缴费基数计发。感谢您的参与!

    承办部门:青岛市人社局

    落实解决情况:11月24日,我们电话联系了王女士,向其解释了企业退休年龄的相关政策,王丽对我们的答复表示感谢。

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