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青岛市质量技术监督局局长徐国启网谈实录 满意度

来源: 2014-05-22 16:32:25 字号:TT

    青岛新闻网5月22日讯 今天下午,青岛市质量技术监督局局长徐国启做客民生在线直播室,围绕“关注质量 创造质量 享受质量”主题和网民进行了在线交流。网民参与人数3611人次,网民在线有效发帖33个,徐国启局长现场回答22个,剩余问题将在五个工作日内予以答复。更多详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。

青岛市质量技术监督局局长徐国启(一排左一)与网民交流 (周琦 摄)

    网谈实录:

    开场语

    徐国启 主持人好!尊敬的市民朋友、各位网友,大家好!我是青岛市质量技术监督局局长徐国启,很高兴我和我的同事们来到青岛新闻网民生在线栏目与广大市民进行在线交流。首先向长期以来关心、理解、支持和帮助质量技术监督工作的各界朋友表示衷心地感谢!今天的交流是围绕“关注质量 创造质量 享受质量”这个主题,倾听网友的意见建议,回答网友关注、关心的问题。下面请大家畅所欲言,多提宝贵意见。

    留言板 市南软件园5号楼电梯有问题,经常吱吱扭扭地响,肝儿颤啊。请问定期检查吗?是否合格?

    徐国启 尊敬的网友,您好!经现场检查,5号楼所用电梯是杭州西子奥的斯牌电梯,由青岛广日楼宇电梯公司维护保养,下次检验日期是2014年9月(目前在有效期内)。电梯是比较敏感的机电设备,使用率较高,其安全运行涉及多个方面或因素,主要有四个方面:一是物业管理公司代表业主对电梯进行的日常管理;二是电梯应当由具备相应资质的维保单位进行定期的维护保养;三是电梯的使用者应当遵守安全使用规定,共同维护好电梯的使用;四是由具有检验资质的机构按期进行检验。特别是物业公司作为电梯的实质管理单位,更应做好电梯的日常巡检管理,与电梯维保单位共同做好电梯安全工作。下一步,我们会安排相关人员对电梯使用管理情况及电梯维保情况监督检查。

    johawk 您好!我是青山路265号福临万家小区住户,我们小区的电梯年审合格证还是2012年年审证,我们现在怀疑连最基本的电梯维保都没有,更谈不上年审合格了,这种带病运行,是很大的安全隐患,请你们注意日常监管。

    徐国启 尊敬的网友,您好!对于您反映的问题,我们会立即安排有关工作人员到现场去检查、核实。调查结果会及时反馈给您。

    留言板 举报食品安全问题有奖吗?

    徐国启 尊敬的网友,您好!2013年食品安全监管职能已经划归食品药品监督管理局,因此,有关食品安全相关问题的举报及奖励措施,请咨询食药局。谢谢!

    留言板 平时用的保鲜袋可以微波炉里用吗

    徐国启 尊敬的网友,您好!保鲜膜最初只是用于生冷食品,现在人们将其用于微波炉中,扩大了它的用途。通常,合格的PE保鲜膜在遇温度超过110℃时,会出现热熔现象,可能会粘附在食品表面,而微波炉内温度较高,因此最好不要用在微波炉中。

    留言板 市面上的电子秤够称吗?尤其是早市上的。

    徐国启 尊敬的网友,您好!集贸市场计量器具的准确与否关乎百姓切身利益,作为政府计量管理部门,我们从以下几个方面加强对市场在用衡器的监督管理:一是加强了对市场在用衡器的强制检定工作,为了保证在用衡器的准确,考虑到衡器的使用环境和频繁程度 ,每半年都要对这些器具进行一次强制检定。二是加强了对市场的监督管理,进一步落实市场主办者的计量管理主体责任,积极督促市场主办方做好市场的日常管理工作。三是督促市场主办者设置公平秤,并定期进行计量检定,消费者购买商品后,如有异议可及时到公平称进行复称,发现问题及时向市场主办方或主管部门举报,保护自身合法权益。四是针对集贸市场存在的问题,每年都组织开展对集贸市场计量秩序的监督检查,对发现的超期未检定、个别不法商贩通过电子计价秤作弊短斤缺两等行为,责令相关人员和单位进行整改并依法予以查处。我们消费者在集贸市场购买商品时,要在以下几个方面加以注意:一是看衡器上是否有检定合格证。经强制检定合格的衡器上应有一绿色圆形检定合格证,注有检定日期和有效期,消费者到集贸市场购物时可仔细查验业户所使用的衡器上是否有该证书,以及证书是否在有效期内,若无证书或证书超期,说明该衡器是非法使用,应向市场主办者反映或直接向质监部门举报。二是市场经营者在称重过程中,特别是使用电子计价秤过程中,消费者应仔细观察其输入的单价是否正确,操作是否规范,秤的各显示窗口是否有人为遮挡现象,若有这些问题应立即指出,要求其恢复至正常状况,以防止不法经营者利用计价秤作弊。三是消费者若对经营者使用的计价秤的准确性有怀疑或对其所售商品量的准确性有疑问,可以到市场设置的公平秤上进行复核,发现问题应及时向市场主办者举报。四是按照集贸市场相关管理规定,市场主办者负责市场的日常管理工作,并对所办市场出现的问题承担责任,消费者发现市场中的经营者有计量违法问题时,应及时向主办者反映,督促其进行处理,改正违法行为,也可向质监、工商等部门举报或投诉。

    留言板 目前,酒吧里的啤酒多数是假的,有没有查处过呢

    徐国启 尊敬的网友,您好!2013年食品安全监管职能已经划归食品药品监督管理局,有关食品安全相关问题请咨询食药局。谢谢!

    留言板 有是槐花盛开时,有不少养蜂人开始生产假蜂蜜了,请问真假蜂蜜如何鉴别,假蜂蜜如何查处,尤其是在榉林山上的私人售点。

    徐国启 尊敬的网友,您好!2013年食品安全监管职能已经划归食品药品监督管理局,有关食品安全相关问题,请咨询食药局。谢谢!

    留言板 市面上的,厂家在青岛的月饼元宵都合格吗?可以放心购买吗

    徐国启 尊敬的网友,您好!2013年食品安全监管职能已经划归食品药品监督管理局,有关食品安全相关问题,请咨询食药局。谢谢!

    留言板 青岛全市的煤气罐一定要治理,隐患太可怕了,请问你们有什么具体实用措施?目前全市煤气罐危害很让人担心,你们质监部门不知道整天做什么?整天群众路线的,不要光挂在嘴上。出租车上的,民房里的,酒店里的,等等,源头治理了没有?几年能治理完?

    徐国启 尊敬的网友,您好!家用的煤气罐即为液化石油气瓶。青岛市质监局近几年强化源头治理,落实液化气充装站企业主体责任,加大对液化气充装站的整治力度,要求液化气充装站必须向用户提供安全合格的气瓶,并要求液化气充装站向社会做出相关承诺:不充装不合格的气瓶。建议用户使用液化气充装站提供的合格的气瓶。

    对于您所提的出租车上使用的气瓶,大部分为CNG、LPG车用气瓶;其他车辆也有安装使用LNG车用气瓶的。对于此类车用气瓶的管理,市质监局从源头起严抓。一、车用气瓶出厂必须经过制造监检合格;二、车用气瓶安装过程必须经过安装监检合格;三、汽车改装单位要取得相应的气瓶安装资质(山东省质量技术监督局颁发的I级压力容器安装许可证),方可改装汽车;四、车用气瓶要到改装单位所在地的区、市质监(分)局办理车载气瓶使用登记;五、车用气瓶必须进行定期检验。上述几点做到了,安全是有保障的。

    对于您提到的酒店里使用的气瓶,按照《青岛市人民政府关于加强餐饮场所燃气使用安全管理的通告》,是由市市政公用局、市城管执法局、市公安消防局、市质量技术监督局、市工商局等部门齐抓共管。市质监局自通告下发之后,已经多次参与有关部门组织的联合检查。

    留言板 现在无论在大商场还是小超市,还是早市,市场,都存有大量的无质监报告的食品,咱们局是如何监督啊?

    徐国启 尊敬的网友,您好!2013年食品安全监管职能已经划归食品药品监督管理局,有关食品安全相关问题,请咨询食药局。谢谢!

    yantao5656 徐局长您好!感谢您与市民的交流!装修定制的门及门套,厂家是外地的,店商在青岛,五扇门都制作的不合格(店商也认为不合格)可经过三次退回重新制作还是不合格。(门同门套颜色不一样、出现门裂纹、油漆出现皱纹等)第二次最后从外地拉回还是达不到合同要求)现在,店商也回避,门放在家里。请问徐局长,像这种问题,如何来追索赔及造成的损失。谢谢您局长!

    徐国启 尊敬的网友,您好!我局负责对我市生产领域的产品质量进行监督,从您反映的问题看,您所购买产品的生产厂家是外地的,不属于我局的监管范围。由于店商在青岛,根据《产品质量法》的规定,您可以通过本市负责流通领域产品质量监管的部门(工商部门)向产品的销售者来追索赔及造成的损失。

    johawk 我是胶州铺集一家模具企业员工,公司很多特种设备没有获得证书,你们管不管?

    徐国启 尊敬的网友,您好!应该管。请您留下有关联系方式以及所举报单位的名称。对于您反映的问题,我们会立即安排有关工作人员到现场去检查、核实。调查结果会及时反馈给您。

青岛市质量技术监督局局长徐国启(左一)与网民交流 (周琦 摄)

    yantao5656 徐局长您好!感谢您与市民的交流!装修定制的门及门套,厂家是外地的,店商在青岛,五扇门都制作的不合格(店商也认为不合格)可经过三次退回重新制作还是不合格。(门同门套颜色不一样、出现门裂纹、油漆出现皱纹等)第二次最后从外地拉回还是达不到合同要求)现在,店商也回避,门放在家里。请问徐局长,像这种问题,如何来追索赔及造成的损失。谢谢您局长!

    徐国启 这位网友您好,

    根据监管职能分工,建议您将此情况反映给您所在地工商部门,也可拨打12315进行投诉。谢谢!

    wap留言板 我们质监人员对超市质量工具校验只要给钱就发放合格签,怎样杜绝类似的问题?

    徐国启 尊敬的网友,您好!我们的质监工作人员对超市使用的计量器具进行检校服务时,应该严格按照相关规程进行操作。如果网友们发现质监工作人员开展检校服务时,存在“只要给钱就发放检定合格证”的现象,请拨打12365质监热线进行举报。一经查实,严肃处理。

    留言板 徐局长,您好!我在李沧区一大型楼盘买的新房刚交付半年多就漏雨了,把我地板和家具都泡了,损失巨大,请问建筑施工质量监督是否为贵单位的职责范围?如果是,当初是如何验收通过的呢?我应该如何维护我的正当权益?谢谢。

    徐国启 尊敬的网友,您好!建筑施工质量的监督不是质监部门的职责,也不属于《产品质量法》调整的范围,相关情况您可以向当地建设监管部门咨询、投诉。

    qdxwwzq 徐局长,您好,请问咱们有什么具体措施来监管保障房,回迁房的质量的?李村九水东路上的米罗湾北区也叫毛公地社区前些日子下雨造成大面积的窗户漏水,我家三个窗户都漏,上边,两侧墙都浸湿了,水把密封胶都冲开了,直接漏出了下面的泡沫。尤其刚装修完的三个屋地板都泡了,现在已经翘起来只能更换,大约有二十多平米,多次联系物业,开发商,答复都是好好好,是是是,解决方案正在研究中。可现在半个月过去了,依然杳无音信,我们在外面租房住马上到期,本来是想前个星期搬家,现在只好再找地方租房,可是到处找不到愿意只租给我们一两个月的,真的是走投无路了。房子出了质量问题造成损失到底解不解决,如何解决,多长时间解决,我们真的是很急!很急!很急!

    徐国启 尊敬的网友,您好!对您遇到的问题我们感同身受,非常同情您的遭遇。您反映的问题是建筑工程质量问题,不属于我局监管的范围,您可向当地建设监管部门或者12345政府热线进行反映。我们也会积极向有关部门转告、协调,我们的联系方式:83095562。

    留言板 请问青岛的政府检测机构整合工作进展如何?六月底会完成吗?以后质监局只有执法功能,检测业务向所有检测机构都放开吗?

    徐国启 尊敬的网友,您好!按照市政府的要求,全市政府所属检验检测资源整合方案正在征求意见当中,整合工作将按照方案确定的时间进度进行。整合后,部分检测业务会逐步走向市场化。

    johawk 你好,青山路福临万家小区旁的液化气加气站离福临万家小区仅一墙之隔,给周围居民带来了非常大的安全隐患。请问这事归您管吗?能管吗?

    徐国启 尊敬的网友,您好!对于您反映的福临万家小区旁的液化气加气站问题,我局高度重视,已多次向市政府说明情况:1、该站建于九十年代,有充装许可证,建站后才建居民小区;2、目前该站已停止了气瓶充装;3、该站共有5个液化石油气储罐和2个残液罐,目前罐内液化石油气和残液已经全部抽空,7台特种设备已全部停止使用;4、因该站有相关部门手续,租期至2018年,该站正与有关部门协商补偿事宜。

    留言板 市南区台湾路2号丙6号楼二单元电梯撞击声忒大,严重影响休息,请领导费心查处。谢谢

    徐国启 尊敬的网友,您好!对于您反映的问题,我们已经安排有关工作人员到现场去检查、核实。调查结果会及时反馈给您。

    wap留言板 最近从媒体了解到国家质检总局组织开展“质检利剑”行动,请问都有哪些具体内容?

    徐国启 尊敬的网友,您好!日前,质检总局下发通知,决定2014年组织开展“质检利剑”行动,保持打击制售假冒伪劣行为的高压态势,切实提高人民群众对产品质量的满意度和安全感,重点抓好5个专项行动:一是深入开展农资产品专项行动,以化肥和农药为重点;二是深入开展建材产品专项行动,以防水材料、墙体材料、装饰装修材料、木地板、采暖散热器、饮用水阀门为重点;三是深入开展汽车及其配件专项行动,以专用校车和制动器衬片、制动液、安全气囊为重点;四是深入开展汽柴油专项行动;五是深入开展以食品相关产品、儿童用品和手机产品为主的日用消费品专项行动。

    留言板 最近家中装修买了一批地板,从网上看到地板有可能"甲醛超标",很担心,想了解目前国家标准对地板中甲醛释放量是如何规定的?哪里能检测?

    徐国启 尊敬的网友,您好!地板主要分为实木地板、实木复合地板、浸渍纸层压木制地板(俗称强化木地板)、竹地板。根据国家标准,实木地板无甲醛释放量要求,实木复合地板、竹地板甲醛释放量要求为≤1.5mg/L,强化木地板分为E0级、E1级,E0级≤0.5 mg/L、E1级≤1.5 mg/L。目前,青岛市产品质量监督检验所具备地板中甲醛释放量的检测资质,咨询及检测受理电话:68069196、68069197。

    留言板 请问日常生活中如何选购插头插座产品

    徐国启 1、尽量到正规商店购买有CCC认证标志的品牌产品。 2、观察产品的外观结构,主要是正、反面,一般情况,质量好的插头插座,其外观色泽均匀光亮、无边刺、插销和插孔尺寸对称统一、标志清晰耐擦。 3、注意插头插座的插销、插套及端子的材料及表面情况,因为插销、插套及端子的好坏直接决定插头插座产品的安全性能及使用寿命的长短,插头插座产品中通常采用黄铜镀镍制造插销,采用磷青铜制造插套及采用黄铜制造端子。 4、注意插头插座的电流容量是否满足要求,目前,我国现行标准规定单相插头的电流等级有6A、10A、16A; 单相插座的电流等级有10A、16A。另外,在购买带有插头的家用电器时,要注意插头的电流容量是否满足家用电器的额定电流容量,原则是插头的额定电流应不小于家用电器的额定电流容量。 5、注意说明书和保修单,正规的产品一般有三包和使用说明书,有详细的制造厂或供应商的地址、电话。

    结束语

    徐国启 今天,十分高兴能够与各位网民朋友进行交流,非常感谢各位网民朋友对我市质量技术监督工作的关注和支持。对大家提出的意见建议,我们将虚心接受,认真研究措施,以进一步改进我们的工作。由于时间关系,不能对所有问题进行一一回复。对尚未回复的意见和建议,下线后,我们将按照有关规定,限期办结,有关办理情况将在网上予以公示,敬请各位网民朋友予以关注。希望大家今后继续对我们的工作提出意见和建议,为我市质监工作建言献策。最后,再次感谢广大网友的关注和支持,谢谢大家!

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