中国农业银行青岛分行线下落实解决网友问题 满意度

    青岛新闻网4月15日讯 4月8日下午，中国农业银行青岛市分行党委委员、副行长范久顺做客民生在线直播室，围绕“打造经营品质一流的现代商业银行”主题和网民进行了在线交流。网民参与人数1911人次，网民在线有效发帖22个，范久顺副行长现场回答17个。下线后，中国农业银行青岛市分行责成相关处室和单位组织人员进行线下落实办理，对留下联系方式的网友进行回访反馈。现将线下落实办理情况反馈如下：

    网友：张先生（个贷中心）

    问题： 2005年城阳支行办的房贷--商业贷款，2020年到期，现在想增加每月还款额度，来减少贷款年限。电话咨询农行城阳支行，说只可以提前还款，但不能以增加月还款额度的方式变更贷款年限。可是我仔细看了当时贷款合同，是可以的，只是需要提前向银行提出就可以了。 据了解，其他银行如建设银行是可以的，手续费300元。公积金贷款也是可以的，前提条件是房产证抵押期限不做改变。既然农行积极践行党的群众路线，把人民群众放在心中最高位置，这个业务应该也是可以办理的吧？当然收手续费也是可以理解的，毕竟要变更很多业务。

    回复：已于2014年4月11日下午电话联系张先生，张先生近期将到城阳支行提出缩短还款期限申请，城阳支行会结合张先生本笔贷款实际情况，尽快为其办理。张先生对我行的答复情况表示满意。

    网友：dingding（个贷中心）

    问题：请问我个人公积金缴存额每个月只有132元 这是否影响我商业贷款额度？ 还有我月薪4000左右，工作三年时间，如果买一套100万的房子，还贷70万的话，商贷大约能贷多少钱？

    回复：该网友未留联系电话，无法通过电话联系。

    网友：陈（人力资源部）

    问题： 农行市分行少数处室员工经常晚上加班而且不定时，随意性很强。处长视加班为家常便饭，自己下班不回家也让部门同志一起加班，况且加班从没有加班费。这与劳动法律法规相违背。 农行也是国有四大商业行之一，这种行为令人所不齿，依法诚信经营何在，你们以什么形象立足？！望纠正！若现在取证仲裁或起诉，你们将信誉扫地！

    回复：属于我行内部问题，已经通知员工告知家属通过正规途径进行反映。谢谢

    网友：郑雷（个人部）

    问题：我常去中山路农行办理业务，用存折提钱，每次基本要等一小时左右，能不能提提速啊？问服务人员，服务人员说你办张卡就行了，办卡有年费，难道不花点年费，就要等待吗？

    回复：这位网友，您好！节目结束后，我们与您进行了电话沟通，并就相关业务问题向您进行详细解释，已经表示理解。

    网友：大行德广（个人部）

    问题：员工们辛辛苦苦干的业务量，都放在分理处里分，不是谁干的属于谁。给基层下任务一个员工一季度就两百万的存款完不成扣钱，恰巧自己家的问题通过内部渠道都解决不了，支行要坚决“打破大锅饭”为了鼓励员工营销的计价都要给分了，这就叫打破大锅饭？？现在就是给你下任务，完不了就扣钱，自己营销的计价都拿不到手，都给分了，这样员工们还有动力吗？业务量五十笔以下还不给算，前台员工有多么辛苦，该给前台这些话语权最少的人多一些温暖，而不是鞭子！胶州为什么不把基本工资也分了？

    回复：该网友留有联系电话为世纪广场投资公司总机电话，无法通过电话该网友，无法回复内容。