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鲁青热电被网友给差评 市政公用局荐拨12319

来源: 2012-11-30 14:28:30

青岛新闻网11月30日讯 近日,鲁青热电被网友给了差评:每年到供热季我们这一片的居民都犯愁,只要是试供热鲁青热电公司就从未全部供热过,不是今天热,明天不热,就是供一天停两天。

>>>>>>网友咨询:鲁青热电太差劲

民生在线记者将上述问题交由青岛市市政公用局转办,昨日收到回复:

关于《民生在线》平台网民反映的问题复函

 《民生在线》栏目组:

收到你处转来的网民反映“鲁青热力供热问题”后,我局立即进行了落实。杭州路片区属于鲁青热力公司供热范围,具体情况是:

一是关于试供热期间暖气不热问题。11月16日前属非正式供热阶段,期间鲁青热力公司正不断对外网进行调试,正式供热后此区域供热正常。

二是关于鲁青热力6部电话两部不通、4部无人接听问题。因供热前期电话量较大,有可能是电话占线让用户产生误解。为解决该问题鲁青热力又增加一部电话热线83729511,以及时接听用户反映的问题。市市政公用热线12319,如有相关方面问题,可直接拨打反映。

市市政公用局

2012年11月28日

(民生在线记者)

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